Leider entsprach unser Aufenthalt insgesamt nicht unseren Erwartungen. Das Hotel wirkte auf uns deutlich in die Jahre gekommen und in vielen Bereichen abgewohnt. Mehrere Einrichtungen, darunter der Fitnessraum, waren während unseres Aufenthalts nicht oder nur eingeschränkt nutzbar und machten einen vernachlässigten Eindruck. Auch der Hallenbad- und Spa-Bereich wirkt renovierungsbedürftig. Im Zimmer war die Lüftungsanlage sehr laut, was unseren persönlichen Schlafkomfort erheblich beeinträchtigte. Im Speiseraum kam das Servicepersonal oft mit dem Abräumen nicht hinterher; entsprechend wirkte der Bereich zeitweise ungepflegt. Zudem bewegten sich Katzen frei im Küchen- und Speiseraum, was wir als unhygienisch empfanden. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren teilweise unfreundlich und wenig hilfsbereit. Insgesamt entsprach das Hotel nicht dem, was wir unter einem 5-Sterne-Standard erwarten. Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Für uns kommt ein erneuter Aufenthalt nicht infrage.
Zimmerlüftung war sehr laut und hat den Schlaf beeinträchtigt. Zimmer insgesamt abgewohnt.
Servicepersonal kam oft mit dem Abräumen nicht hinterher; entsprechend wirkte der Bereich zeitweise ungepflegt. Zudem bewegten sich Katzen frei im Küchen- und Speiseraum, was wir als unhygienisch empfanden. Qualität und Auswahl des Essens war ok.
Mitarbeiter an der Rezeption empfanden wir als wenig hilfsbereit und teilweise sehr unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Hallenbad- und Spa-Bereich wirkt renovierungsbedürftig.
Sehr geehrter Gast, Sollten während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten aufgetreten sein, hätte unser Team jederzeit die Möglichkeit gehabt, diese umgehend zu beheben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir einige Ihrer Aussagen so nicht bestätigen können. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement


