Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
lana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Durchaus empfehlenswert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein kleines aber schönes Hotel das etwas abseits gelegen ist. Im großen und ganzen aber durchaus empfehlenswert ist. Das einzige Problem ist wohl personalmangel und damit verbundene Auswirkungen auf der Service Ebene. Das Hotel an sich ist wirklich schön gemacht, die Anlage ist etwas klein und bietet nichts außer Pool und Rutschen . Es gibt nicht mal schöne Stellen für den Fotografen wo man schöne Bilder machen könnte, eine kleine Wiese wo alle fotografiert werden. Fotografen sind aber wirklich nett und nicht aufdringlich. Restaurants die zusätzlich genutzt werden können (nach Reservierung) sind nicht empfehlenswert. Erstens ist die Reservierungszeit 8:00-9:00 , zweitens wird da nichts besonders angeboten. Das gleiche wie in dem großen Restaurant nur hier halt serviert. Den gebratenen lachs kann man übrigens auch jeden Mittag an der Strand Kantine bekommen, ist wirklich lecker zubereitet. Ganz schlimm fand ich die Liegen am Strand ohne Polster. An einem Tag hatten wir uns gefreut dass endlich alle Liegen ausgetauscht werden, zumindest hatten wir den Eindruck, komischerweise waren am nächsten Tag nicht mal die Hälfte von den neuen Liegen da. Wo die geblieben sind wissen wir nicht, aber vielleicht kommt es noch und es werden tatsächlich alle ausgetauscht. Am Pool stehen schon die neuen. Spa Bereich ist auf jeden Fall empfehlenswert. Ist schön eingerichtet und die Mitarbeiter sind wirklich nett und freundlich und hilfsbereit. Da kann man wirklich relaxen. Preisleistung auch sehr gut. Wir haben bei 10 Tage Aufenthalt 6 Tage Anwendung gebucht und es hat uns wirklich gut getan.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmern sind schön eingerichtet, von der Größe her sind die für zwei Personen vollkommen ausreichend. Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht dass sich nicht wirklich gelohnt hat, erstens ist der Einblick nicht so schön aufgrund der Entfernung zum Strand und der leere drumherum, Zweitens ist die Lage der Zimmern dann zur einer stark befahrenen Straße was nachts sehr störend ist. Großes Plus sind die super bequeme Matratzen! Ist wirklich Seltenheit dass ein Hotel so schöne Matratzen hat. Minibar wird täglich aufgefüllt mit unterschiedlichen Getränke.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gastronomie ist vollkommen in Ordnung. Es gibt natürlich keine große gastronomische Besonderheiten aber man findet immer etwas zu essen. Es gibt immer Fisch, Fleisch in unterschiedlichen Varianten aber keine gourmet Speisen was einen vielleicht auch sehr gefreut hätte. Getränke im Restaurant in etwas kleineren Auswahl. Am sonsten ist ein großes Plus des Hotels dass hier Import Getränke angeboten werden d.h. Bier aus der Flasche (Becks, Müller,Efes) auch andere Import Getränke werden hier angeboten, sogar 24 Stunden pro Tag.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist hier leider überhaupt nicht gegeben. Weder bei Getränke und bei etwas anderen. Man muss sich auf jeden Fall in die Schlange stellen und sich selbst Getränke holen. Erwarten Sie nicht dass man ihnen etwas bringt. Wir wurden in 10 Tagen nur ein einziges Mal beim Essen gefragt was trinken möchten, nur selbst holen. Personal arbeitet von früheren Morgenstunden bis in die Nächte ohne Ruhezeiten am nächsten Tag geht es dann weiter. KEIN WUNDER dass die gestresst reagieren! Zimmer werden nur sporadisch gereinigt. Es gibt keine figürchen gemacht aus einem Handtuch oder ähnliches was man sonst aus dem Urlaub so kennt. Unter den Betten wird natürlich auch nicht geguckt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist abseits gelegen, weit und breit nichts außer noch ein paar hotels. Busverbindung nach Side und Manavgat direkt vor dem hotel vorhanden. Bis zum Strand ein kleiner Fußweg oder man nutzt den vorhandenen Transportdienst. Hafen ist zur anderen Seite vom Hotel , ist aber sehr dreckig und somit nicht wirklich sehenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation findet jeden Abend statt. Die Animateure vom hotel sind wirklich lächerlich. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie gesehen. Es sind Mädchen die keinen Plan haben wie man die Gäste animiert. Man fühlt sich wie im Kindergarten. Das sollte auf jeden Fall geändert werden. Kindergarten raus , geschultes Personal rein! Übrigens das Hotel nebenan hat an einem Tag einen Bierfest veranstaltet mit verschiedenen Speisen Oktoberfest typisch und deutscher Musik. Das wäre zum Beispiel schöne Unterhaltung für die Gäste!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:lana
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast, Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier bei Holidaycheck so ausführlich zu bewerten.Wir glauben, dass wir durch Anmerkungen und Vorschläge unserer Gaeste in der Lage sind, konstante Verbesserungen, Gästezufriedenheit sowie Qualitätsservices zu erzielen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Port River Hotel & Spa Hotelmanagement