- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Keine persönliches Hotel- Highligt. Entäuchung : 1- Servicebreich: katostrophi a) Deutsch sprach - mangelhaft . b) keine Orgenasaztion 2- schleschte Heizung in ganze Hotel Bereich. Sport , Fitness Raum : sehr alt und Schimmel Gefahr !!!! Schwimmbad :das Wasser kalt und Klima auch. Leider positive Punkte finde ich nicht. Wir waren 8 Personen aus Kreise Familie angehörige, alle sind mit Erkältung zurück gekommen. c)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Abdullah, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns im Port River besucht haben. Es ist sehr bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zu frieden stellen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Hotel erlebt haben, bitten wir von Herzen um Verzeihung. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Port River Team
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