LRS Port River Hotel & Spa

Wir waren 10 Tage als Familie in diesem Hotel und sind mehr als enttäuscht – wir sind schockiert, wie viele Gefahren hier ignoriert werden! Das Hotel ist völlig in die Jahre gekommen und gefährdet die Gesundheit seiner Gäste. Während unseres Aufenthalts erlitt mein Mann einen Stromschlag am Essens-Warmhaltebehälter und musste ins Krankenhaus gebracht werden. Die Köche bestätigten, dass es seit Längerem Probleme mit der Elektrik gibt. Trotzdem mussten wir die extrem hohen Krankenhauskosten selbst bezahlen. Für ein EKG und Blutentnahme zahlt man über 400€. Eine Entschuldigung Seiten des Hotels ? Fehlanzeige! Das Management war nicht erreichbar, obwohl der Direktor vor Ort war. Massive Sicherheitsmängel: Kinderbecken: Scharfe Kanten und eine offene Abdeckung an der Kinder-Rutsche (wegen fehlender Schrauben) wurden gemeldet – nicht behoben! Unser und andere Kinder schnitten sich die Füsse an den kaputten Poolrändern auf. Großer Pool: Ein großes Loch im Becken wirbelt Beton und Steine durch das Wasser. Man tritt ständig auf harte Teile, Verletzungsgefahr pur! Poolgitter am Rand sind marode, hohe Stolper- und Verletzungsgefahr. Zu wenig Poolteppiche, Gäste rutschten oft aus. Bademeister schauen aufs Handy statt auf die Rutschen – dadurch kam es zu Zusammenstößen auf der Rutsche. Hygiene und Verpflegung: Teller und Becher sind oft schmutzig – man muss lange suchen, um etwas Sauberes zu finden. Essen ist eintönig und ohne Abwechslung. Wasser im Becken ist Salzwasser – auch das wurde vorher nicht klar kommuniziert. Strand: Kein Sandstrand wie beschrieben, sondern steinig. Ohne Badeschuhe kaum begehbar. Der Spielplatz ist sehr gefahrlich, die Rutsche hängt nur noch von einer Seite an 4 Schrauben auf der andere Seite sind die Schrauben komplett raus. Wippe, Hangelleiter. Alles extrem kaputt. Entfernung mindestens 500 m statt der angegebenen 300 m aber es gibt's ein Shuttle, allerdings ohne Klima. Fazit: Dieses Hotel ist für Familien mit Kindern hochgefährlich und völlig ungeeignet! Offene Gefahrenquellen, fehlende Sicherheitsmaßnahmen und keinerlei Verantwortungsübernahme seitens des Hotels. Wir möchten uns nicht ausmalen, was hätte passieren können, wenn eines unserer Kinder den Stromschlag erlitten hätte. Finger weg! Lasst euch nicht von den guten Bewertungen blenden. Gäste werden gebeten das Hotel gut zu bewerten.

Werden leider nicht ausreichend gereinigt, lediglich Handtuchwechsel und Betten gemacht. Badezimmer und Böden werden nicht gereinigt. Im Zimmer steht 1 Doppelbett, für Familien ein Extrabett plus ein Aufklappbett welches ziemlich durchgelegen ist.

Essen ist sehr eintönig, wenig Abwechslung, kennt man von anderen türkischen All inklusiv Hotels wo wir waren nicht. Da wurde definitiv mehr Abwechslung geboten. Teller sehr schmutzig, sogar die Kellner stehen a. Buffet und sortieren die schmutzigen Teller aus. Achtung Lebensgefahr, mein Mann erlitt am Buffet ein Stromschlag, kurz zuvor war unser Sohn dran, ich will mir nicht ausmalen was hatte alles passieren können. Seitens des Hotels war der Direktor nicht zu sprechen, obwohl er vor Ort gesichtet wurde. Keine Entschuldigung nichts. Sehr schwach für ein 5 Sterne Hotel.

Leider ist die Bedienung nicht zufriedenstellend, Getränke werde nicht und nur sehr selten zum Tisch gebracht. Schneller Wechsel, daher Tische sehr schmutzig.

Weit weg von Geschehen. Ca 2 km entfernt kann man ein bisschen shoppen, aber das ist nicht viel was man an Läden vorfindet. Sonst fährt ein Dolmus vor Hotel für 2€ pro Strecke nach Side. Da tobt das Leben, Side hat allerdings die Preise hoch angezogen. Fahrt ca 25 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand werden die typischen Sachen wie Jet Ski, Parasailing usw gegen Geld angeboten. Seitens des Hotels gibt es eine Schaunparty die zu unserer Zeit aufgrund technischer Probleme( wir waren 3 Tage zu der Zeit am Strand) nicht stattfand. Es werde verschiedene Bootstouren und Ausflüge angeboten, die aber natürlich extra kosten.