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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Familiensommerurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war etwas weit ab vom Schuss und die Matratzen waren alt und steinhart. Gut war die Sicht zum Meer und mein Sohn - 4 Jahre alt fand sein StocKlett super Alghero ist toll, das Aquarium in Cala Gagnone und die Tropfsteinhöhle dort sind einen Besuch wert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Das Kochzubehör war schon sehr verbraucht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Stühle waren kaputt und schlecht repariert


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Rezeption Erst ab 9:00 Uhr geöffnet


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Der Strand war mit einem Shuttle in ca. 5 Minuten zu erreichen. Kinderspielplatz leider Fehlanzeige


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alter schäbiger Spielbereich, nicht mal eine Schaukel


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.Wir verfügen über zwei Arten von neuwertigen Matratzen: weiche und orthopädischeMatratzen, wir hätten die Matratzen sofort ausgewechselt, wenn Sie uns davon in Kenntnis gesetzt hätten. Die Rezeption ist täglich von 9 bis 22 Uhr durchgehend geöffnet, dies entspricht den Oeffnungszeiten von Hotels in der 3 Stern Kategorie. Wir werden uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen und unser bestes tun, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Herzliche Grüsse aus Sardinien