Luna Blanca Resort & Spa

Als erstes möchte ich hier mal eine Lanze brechen für alle Service Mitarbeiter der Hotel Branche ! Ich lese oft in den Bewertungen aller Hotelanlagen "wie unhöflich der Service ist ( Einzelkritik ) . Das der Kellner Ali nicht mal lächeln kann oder schau mal wie Böse der guckt oder oder oder ...." Und auch dieses dann in der Hotelbewertung wiederspiegeln lässt. Nein ich komme nicht aus dieser Branche ! Aber ich bin ein kleiner Handwerker aus dem Ruhrgebiet und kann genau solche Situationen nach empfinden . Bei durchschnittlich 35 Grad im schatten wird uns in den Hotelanlagen der Hintern gepudert und ich glaube es sollte dann doch jedem klar sein das man da nicht immer gut drauf sein kann !!!! Ich zumindest bin bei heißen Sommertagen auch nicht immer der gut gelaunte Clown der über die Baustelle hüpft und alle anderen dort belustigt ! Vielleicht sollten genau diese Gäste und natürlich auch die anderen einfach mal Fair sein und drüber nachdenken das man bei 40 Grad und harter arbeit nicht immer lächeln kann. Und wer ein Lächeln sowie freundliche Worte vor Ort für all die Mitarbeiter hat bekommt dann dieses auch erwidert. Zitat meiner Mutter : "Wie man im Wald rein ruft , so schalt es auch zurück ! " Vielen DANK an das komplette Service Team ! ! ! So nun zu der Objektiven Bewertung Warum volle 6 Sterne ! Als erstes natürlich das Preis Leistungsverhältnis 14 Tage 1850€ für 2 Personen von mitte Juni bis Ende Juni also mehr als nur Vorsasion. Hier hat man bis 0:00 Uhr noch vollen Service Lobby/Lobby Terrasse nach 0:00 Uhr müsste man sich Selber die Getränke/Mitternachtssnack holen . Die Lobby Bar / Lobby / Lobby Terrasse ist sehr groß also kein beengtes Gefühl oder lange Wartezeiten. Über das Essen gibt es nicht viel zu sagen . Man isst fast 14 std am tag :) Es beginnt am morgen und endet am abend um ca 21Uhr Es ist nun mal Pauschal All in /All can you eat . Herauszuheben ist es das man oft irgendwelche Highlights mit eingebaut hat von geräuchertes bis viel gegrilltes ! Essen am Strand von Bürger / Pizza / Schnitzel usw gab es auch dort reichlich. In der Mittagszeit ,Hotelanlage gab es parallel zu dem im Restaurant angeboten Essen auch an der Pool Bar eine Karte wo man von Pasta / Burger / Pizza / Pommes ganz frisch bestellen konnte und es war lecker vor allem die Pizza ! Danke an den Koch und Service Mitarbeitern. Alles in allem : ist das Essen gut und sehr große Auswahl da sollte jeder was finden und satt werden. Ganz wichtig man musste nicht EINMAL seine Getränke wehrend des Essen selber holen da hat der Service stark gearbeitet, danke ! Ich würde auch gerne den ein oder anderen Mitarbeiter hier namentlich erwähnen aber das wäre unfair den anderen gegenüber mit denen wir weniger Kontakt hatten. Das Animation Team rund um Emrah, Emre,Sefa, Balisch waren auch super von Bullen Reiten bis Menschen Kicker Torwandschießen Poolpakur und und und waren echt super. Auch der ein und andere Abend den ich als Highlight empfunden habe Chanpus-Party mit netten Gogos Girls oder Poolparty top ! Alleine von der Logistik und aufbau , klasse , danke ! Zimmer / Sea Side 4 Etage Sauber, groß, aussiecht, Klima , Minibar alles zu 100% erfüllt danke Housekepping und danke Selim . Deutsch Türkische Gäste-Betreuung Fatma Ü. egal was wir für Wehwehchen hatten Fatma hat es gerichtet und war stehts bereit für einen netten Smalltalk sowie auch private Gespräche, vielen vielen dank Fatma. Rezeption Ankunft war gut Zimmer karten bekommen, der Kofferboy hat uns zum zimmer geführt und uns alles erklärt . Rückreise hatten wir einen Abendflug und wir hatten einen tag zuvor schon angefragt ob wir das zimmer verlängern können . Man teilte uns ganz höfflich mit das man uns das leider erst morgen sagen kann weil das Hotel komplett ausgebucht sei . Der abreisemorgen nochmal runter nachgefragt und wir hatten glück das es keine Überbuchung gab und man hat uns das zimmer sofort um einen Tag verlängert ohne Aufpreis ! Also auch da volle 6 Sterne und ein grosses DANKE . Fazit Essen gut Service - sehr gut ( Familiär ) Animation - gut Gästebetreuung - sehr gut ( Familiär ) Manager- sehr gut ( Familiär ) Hotel Modern/ Schön/ Jung - sehr gut Danke das wir eure Gäste sein durften, wir kommen zu 100% wieder !

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