Luna Blanca Resort & Spa

Das Hotel war beim betreten sehr schön also der erste Schein natürlich nur und da endet es auch schon , leider gibt es in diesem Hotel sehr viele Sachen die geändert werden sollten um es wenigstens auf einen 3 Sterne Standard zu bringen . An der Kommunion zwischen Angestellten und Gast sollte dringend gearbeitet werden , auch wenn man sich an die Leitung wendet wird nicht viel geändert! Liebes Management auch wenn sie es hier so schön schreiben das man sich die Zeit nehmen soll mit ihnen einem Kaffee zu trinken und an der Beschwerde zu arbeiten bringt es sich nichts , wir haben uns oft an sie gewendete nur in den meisten Fällen kam als Antwort : Das ist so , das ist halt so und man kann nichts ändern !! Sehr schade eigentlich, weil auch ihre Bemerkung das man Durchfall wegen verschiedenen Sachen bekommt und nicht von dem Essen ist nicht angebracht!! Sie sollten die negative Rezession ernst nehmen und anfangen es zu ändern das würde ich ihnen sehr empfehlen!!

Vor Urlaubsbeginn setze ich mich in Verbindung mit dem Hotel um das Zimmer zu wechseln und da hieß es das wie das vor Ort klären können und es wäre natürlich kein Problem , doch es wurde ein großes Problem !! Im Endeffekt bekamen wir dann doch ein anderes Zimmer ( am nächsten Tag ) doch nicht das was wir wollten und natürlich gegen einen saftigen Aufpreis & ohne Meerblick den wir gebucht haben !! Sauberkeit ist das einzige in diesem Zimmer das hinhaut !!

Ein schlimmeres Essen hab ich noch nie gehabt !! Jeden Tag das gleich und überhaupt keinen Geschmack und das Restaurant war mehr als überfüllt , es dauert ewig einen Platz zu bekommen und dann wenn man mal sitzt war es ein Gewinn was zum trinken zu erhalten oder Besteck !! Servietten sind in diesem Restaurant ein Fremdwort leider !! Jeden zweiten Tag gibt es Spiegeleier was für uns nicht verständlich ist da es weltweit jeden Tag Eier gibt , auf Anfrage was so schwer wäre einfach 3 Eier zu machen kam nur als Antwort : nix nix heute nix !! 4 türkisch sprechende Leute versuchen der Dame & dem Herr zu erklären was ich will und daraufhin bekam ich 3 rohe aufgeschlagene Eier im Teller , also da war ich sprachlos !! Daraufhin baten wir den Manager in das „ Restaurant " und da bekamen wir dann die schwer zumachenden Eier !! Dich nächsten Tage änderte sich natürlich nichts leider !! Leider bekamen wir alle Durchfall und mussten uns übergeben ( 6 Erwachsene und 2 Kinder ) von dem Essen !! Also passt auf es ist schrecklich !! Und bevor der Manager meint das wir zu viel gegessen hätten weil es ja ein All inklusive sei muss ich sagen das es überhaupt nicht zutrifft denn so wenig wie in dieser Woche hab ich noch nie gegessen!! Den ersten Tag war nur Salat auf meinem Teller & 2 Stück Pita die restlichen Tage dann halt nur Brot !! Am Pool gibt es jeden Tag das gleiche 0 Geschmack , und zur allergrößten Frechheit bekamen wir als Portion nur 3 Nuggets !!

Die Kellner warm teils teils , es gab die freundlichen und hilfsbereiten und es gab die anderen die zu schön zum arbeiten waren !! Es tut mir leid das die bei der Hitze arbeiten müssen doch es ist so wir müssen auch arbeiten für unser Geld !! Die Putzfrauen sind sehr nett und sauber dafür der Stern , und auch der Herr der die Mini Bar auffüllt ist sehr nett !!

Der Strand ist ein Stück entfernt also wenn man ein Kind hat und die entsprechenden Sachen dazu mitnehmen muss wird es sehr anstrengend zum Strand zu kommen !! Entweder man ergattert einen Platz im Bus ( der sehr unsicher als Transportmittel ist ) oder man ging zu Fuß dafür brauchte man dann so ungefähr 10 Minuten bis zum Strand .. Es waren 4 überdachte Reihen ( davon aber nur 2 mit richtigem Sonnenschutz ) mit Liegen die natürlich gleich mal weg waren und sehr eng aneinander liegend waren ..

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schade das die Rutschen nur nach Zeit verfügbar war und danach rutschten die Kinder einfach auf den trockenen Rutschen und verletzten sich dementsprechend auch !! Man muss nur mal mitdenken wenn so viele Kinder am Pool sind wollen die natürlich auch rutschen was selbstverständlich ist und dabei versteh ich nicht wieso man die dann ausmacht als wäre es so schwer die zu bewachen !? Der Bademeister war sowieso nicht immer anwesend also hätten die Rutschen auch die ganze Zeit laufen können !! Es wäre auch sehr angebracht das die Bademeister Englisch können und nicht nur als Antwort irgendwas auf Türkisch von sich geben !! Einen Tag gab es Animation für Kinder mit einem Papagei und einem Piraten doch das war dann auch für eine Stunde!!