Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Katastrophale Hygiene, wer kein anderes Hotel in der Türkei gesehen hat findet es gut, aber Luna blanca nie wieder!!! Jeden Tag das gleiche essen und sogar vom Vortag waren alle krank zum ersten mal und wir sind jedes Jahr in der Türkei. Finde es schade das einige Bewertungen nicht der Wahrheit entsprechen, haben nach 2 Tagen alle Magen Darm gehabt und jeder 2 auf der Anlage auch!! Keiner spricht Deutsch, Tische sehr dreckig und im Restaurant eine reine Katastrophe die Gläser ein mal getrunken und nie wieder, Teller sind teilweise alle dreckig, wenn sich das nicht ändert wird es schlecht aussehen !! Die Bewertung von der Julia entspricht der Wahrheit Danke! Ein Team was vollkommen überfordert und keine Ahnung hat! Wenn man sich draussen zum Essen sich hinsetzt klebt alles ganz schlimm.
Zimmer waren gut und groß.
Jeden Tag das gleiche, wenig Auswahl und das schlimmste essen von Vortag dadurch wird man Krank und kaltes essen ! Wer abnehmen möchte ist bei Luna richtig !!
Es wird kein Deutsch gesprochen!, waren total überfordert und ohne Erfahrung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nichts mitbekommen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | VLD |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Lulu, wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Gerne nehmen wir Ihre Kritiken und Anregungen an, dadurch können wir eine Verbesserung unseres Produktes gewährleisten. Unser Hotel Sauberkeit und die Hygiene ist sehr wichtig. Es wäre schön gewesen, Ihre Meinungen vor Ort beim Hotel Manager direckt zu erläutern, Damit hätten wir die Möglichkeit gehabt, das wir Sie vor Ort auch überzeugen können, wie viel Wert wir für unsere Gäste geben. Vor einigen Tagen kam das Gesundheitsamt und wir erhileten erneut Zertifikate das es weder an unserem Essen noch an der Hygiene liegt. Zur Zeit befindet sich in der Umgebung ein starken Virus was leider diese Magen Darm grippe ausslösst. Davon kann leider jeder dritte betroffen werden. Wir hoffen Sie und Ihre Familie, nochmals im Luna Blanca Resort Hotel begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Luna Blanca Resort & Spa Managment Team
