Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Personal war entweder sehr nett und zuvorkommend oder eine Katastrophe. Die Ordnung im Restaurant war durch die fleißigen Kellner und Reinigungskräfte i.O.. Wobei ich Mülleimer auf dem Tisch und das Abräumen mit einem Wagen nicht 5 Sterne Niveau nennen würde. Wäre das Hozel voll ausgelastet gewesen möchte ich mir gar nicht vorstellen wie es dann ausgesehen hätte. Die Zimmer waren ausreichend und wurden täglich super gereinigt. Die Animation sprach Türkisch, russisch, englisch und sehr schlechtes Deutsch, was ich bei der Hotelbelegung (während unserer Zeit überwiegend Deutsche und Holländer) nicht so gut finde. Für uns machte das einen unprofessionellen Eindruck, da 3 Animateure einen für eine Aktivität "überfallen" haben. Auf ein "nein" wurde mit "why?" geantwortet. Mit anderen 5 Sterne Hotels in dieser Region verglichen ist es ehr 4 Sterne Standard.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Stephanie, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die Kritik wird ernst genommen und weiter bearbeitet. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa
