Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Luna Blanca war sehr sauber, die Zimmer neu eingerichtet. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Der Service könnte etwas besser sein. Leider haben wir bei der Anreise, welche mit erheblicher Verspätung stattfand, nicht das gebuchte Familienzimmer mit 2 separaten Zimmern erhalten, sondern mussten eine Nacht zu dritt im Doppelzimmer verbringen, da das Hotel überbucht war. Diese Tatsache hat uns sehr verärgert, da man schon annimmt, die gebuchte Kategorie an Zimmer zu erhalten. Die 4-ständige Verspätung des Fluges kam noch dazu. Am nächsten Tag klappte es aber mit dem richtigen Zimmer.
Neu möbliert. Klimaanlage ohne Probleme. Parkettboden sehr angenehm. Matratze ist eher hart.
Wenig speziell für Kinder.
Beschwerden wurden umgehend bearbeitet. Getränkeservice könnte besser sein.
Transfer ca. 55 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Anlage ist eher klein, mit 2 Pools und 3 Wasserrutschen. Dennoch kein Gedränge bei den Liegen. Sehr gepflegt, auch die Toilettanlagen und die Umkleide am Pool. Ausser einem Fitnessstudio, Massagen und Animationen kein Freizeitangebot.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Sonja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, um eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben. Vielen Dank für die lobende Worte über unsere Anlage . Wir werden uns weiterhin sehr bemühen, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern auch Erlebnisse schaffen, die einzigartig und positiv in Erinnerung bleiben. Gerne haben wir Ihre Komplimente mit unserem Team geteilt. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über die namentliche Erwähnung gefreut und grüßen Sie recht herzlich. Ihre kommentare sind uns wichtig damit wir uns in zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir bedanken uns nochmal herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit Freundlichen Grüsse Luna Blanca Team
