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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Im Großen und Ganzen ok...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

...die Küche allerdings war schwach. Dies lag vornehmlich daran, dass ein Großteil der Speisen, die eigentlich heiß sein sollten, bestenfalls lauwarm, häufig jedoch eiskalt angeboten wurden. Dies war stellenweise kaum nachvollziehbar, da die Gerichte eigentlich in elektrischen Warmhalteplatten aufbewahrt wurden. Besonders gruselig wirkte dieses scheinbar zum Prinzip erklärte Defizit beim Frühstück: Es war unmöglich einen warmen Pfannkuchen oder ein warmes Spiegelei zu bekommen. Als ich nach letzterem explizit fragte, gab man mir eines von einem frischen Bratblech (dort lag es zusammen mit 20 weiteren Eiern) - ...und es war ebenfalls eiskalt. Offensichtlich wurden am frühen Morgen bereits zig Eier vorgebraten und im Laufe der nächsten Stunden verteilt. Beunruhigend zu sehen war darüber hinaus, dass die Angestellten im Restaurant einzelne Teile des Besteckes liegen ließen, wenn sie es für unbenutzt hielten. Es wurde also stellenweise nicht komplett neu eingedeckt, sondern Besteck lediglich wieder ergänzt/aufgefüllt. Preis/Leistung war ganz ok. Die Erwartungen sollten aber nicht zu hoch sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Die Kritik wird ernst genommen und weiter bearbeitet. Nun wir haben eine grosse Auswahl an Speisen. Unser Gastronomiebereich wird immer von den meisten Gästen gelobt. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige grüße aus der Türkei Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage