Luna Blanca Resort & Spa

Ein schönes glanzvolles Haus das aber leider nicht in allen Punkten einem 5 Sterne Haus entspricht. Vorallem sollte man daran arbeiten das bei den Hauptessenszeiten genügend Personal im Essensbereich und Abräumbereich tätig ist. Einen besonderen Dank an die Geschäftsleitung sowie den Barkeepern an der Poolbar am Abend.

Das Zimmer war sauber und die Minibar immer gefüllt. Die Matratzen sind hart und man spürt sämtliche Federn.

Nach einer gewissen Zeit sind in vielen Wärmebehältern das gleiche Essen vor zu finden. Der Grillbereich befand sich am Pool zur Terrasse am Essensbereich sodass ab 17.00 Uhr das Baden mit starker Rauch Entwicklung kein Spaß mehr machte. Sauberkeit und Ordnung ist dringend verbesserungsfähig, dass zumindest in den Hauptzeiten genügend Geschirr beziehungsweise Personal vorhanden ist. Im Außenbereich sollte man die Tische mal richtig abwischen denn die klebten immer. Man sollte auch darauf achten das bestimmte Lebensmittel gekühlt sein sollten.

Im Essensbereich ist der Service verbesserungsfähig. Unsere Beschwerde wurde ernst genommen Dank Reiseleiter und erfolgreich umgesetzt.

Schöne Lage wenn man das Glück hat, ein Zimmer mit Meerblick zu haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider wurde von den Animateuren keine eigene Abendveranstaltung gemacht außer Bingo. Die Minidisco hat jeden Tag das gleiche Programm. Mein gebuchtes Wellnessangebot war sehr gut. Wir waren nie am Pool gelegen. Leider hatte der Animateur nach zwei Tagen keine Lust mehr Leute am Strand zu fragen ob sie Beach-Volleyball spielen wollen.