Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Modern, relativ sauber aber kein 5 Sterne Niveau. Hotel erinnert eher an Massenabfertigung als an einen erholsamen Urlaub.
Zimmer sind schön. Allerdings war die Reinigung nicht wie gewohnt in der Türkei.
Essen war so gut wie immer kalt und die Auswahl war gering und täglich immer das gleiche. Russenhotel mit unterirdischem Benehmen beim Essen.
Service am Pool war eine reine Katastrophe. Kellner haben lieber untereinander geredet als Gäste zu bedienen. Auch beim Essen musste man förmlich nach Getränken bzw. Besteck betteln. Einzig der Kellner in der Lobbybar (draußen) war super. Name leider unbekannt
Wer shoppen will hat mit dem Hotel die aller beste Lage. Vom Flughafen sind es ca. 75 Minuten. Strand absolut unschön. Alles eingezäunt. Wir fanden es absolut schrecklich am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Nicole, Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Resort & Spa Managment Team Kontakt: guest@lunablancahotel.com
