Luna Blanca Resort & Spa

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Wir wollten einen Mädelsurlaub zu viert machen und hatten über Check24 ein Familienzimmer gebucht. Als wir ankamen, gab es direkt das erste Problem: Man teilte uns mit, dass die Familienzimmer ausgebucht seien und wir für die ersten zwei Tage ein Standardzimmer bekommen würden. Das war für uns natürlich nicht in Ordnung, da es im Endeffekt nicht unser Problem ist. Als Entschädigung wurde uns für einen Tag ein Pavillon am Strand angeboten. Ihr denkt vielleicht, das wäre ein gemütliches Plätzchen am Strand zum Entspannen, aber falsch gedacht: Es handelte sich um eine Hütte am äußersten Ende des Strandes, wo normalerweise das Mittagessen serviert wird. Daraufhin baten wir darum, das Pavillon für zwei Tage zu bekommen, um die Unannehmlichkeiten mit dem Standardzimmer auszugleichen. Dem stimmte man dann auch sofort zu. Zum Essen muss ich sagen, es war sehr eintönig, geschmacklos und langweilig. Zu allem Überfluss bekamen wir auch noch eine Lebensmittelvergiftung, was sich im gesamten Hotel verbreitete. Man hörte von nichts anderem mehr. Der Service war ebenfalls sehr schlecht – sowohl in der Lobby als auch im Pavillon. Die Mitarbeiter schauten einen nur verächtlich an, Warum sollte ich jemandem Trinkgeld geben, der nicht freundlich ist und uns am Essenstisch nicht einmal fragt, was wir trinken möchten, oder Besteck auf den Tisch stellt? Noch einmal würde ich hier nicht hinfahren. Letztes Jahr waren wir im benachbarten Castival, wo wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben. Zudem kam noch der Abflussgeruch im Zimmer, auf den wir mehrfach hingewiesen haben. Es war so schlimm, dass wir schon überlegten, in der Lobby zu übernachten, um dem Gestank zu entgehen. Über die Sauberkeit im Hotel möchte ich gar nicht erst anfangen. Die Teller, Gläser und das Besteck waren alle schmutzig. Aufgrund des Magen-Darm-Problems im gesamten Hotel wurde überall erbrochen. Wenn man darauf aufmerksam machte, wurde es zwar grob entfernt, aber die Reste blieben auf dem Teppich vor den Zimmern liegen. Wir hatten dieses Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht, aber ich kann nicht verstehen, wie dieses Hotel so gute Bewertungen bekommen konnte. Für den Preis ist dieses Hotel einfach nur eine Frechheit.

Das Bett sowie das Kissen waren hart

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Nein sie sind unaufmerksam nur mit Trinkgeld wirst du ein wenig beachtet

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Man kann sich nicht Sonnen nur ganz vorne in der erste Reihe und das ist schwer wenn die liegen am frühen Morgen belegt werden ansonsten ist es komplett zu und sonnengeschützt

Nur erwartete Kosten

• Ja