- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren zum 2x im Luna- alles wieder super! Nächstes Jahr wieder geplant! Viele Gäste vom letzten Jahr getroffen! Lecker Essen Bei den Aktivitäten der Animation könnte man besser die Uhrzeiten besser einteilen und nicht alles zur gleichen Zeit!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Leider hatten wir Zimmer zum Nachbarhotel und da ging es um 5 Uhr morgens wegen Anlieferungen sehr laut zu!!! Hatice unsere Zimmerfrau sehr nett und immer hilfsbereit!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen super! War noch besser wie im letzten Jahr! Wer da was zu meckern hat sollte daheim bleiben
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal mit einigen Ausnahmen immer freundlich und Hilfsbereit!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Essen sehr lecker- 24 Std essen und trinken!
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war ganz ok!Nur leider sprechen einige kein Deutsch! Sehr ärgerlich war das die eine Seite am Pool um 16 Uhr abgeräumt wurden und das sehr unfreundlich von einem Mitarbeiter- man wurde regelrecht vertrieben! Um 18 Uhr wäre diese Maßnahme auch ausreichend!!!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Petra, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa