- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorsicht! Da finden Veranstaltungen statt. In meinem Fall eine Hochzeit mit so lauter Musik bis tief in die Nacht, dass an Schlaf nicht zu denken war. Beschwerden bei Mitarbeitern werden mit einem Achselzucken quittiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Gerade über Kritik freuen wir uns sehr, da wir immer bestrebt sind unseren Service weiter zu verbessern! Wir bedauern es sehr, dass Sie die im Hause stattfindende Hochzeitsfeier als störend empfunden haben! Mit dem verantwortlichen Servicemitarbeiter haben wir Rücksprache gehalten und können Ihnen versichern, dass eine solche Reaktion im Luther- Hotel nicht mehr vorkommen wird. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Lutherstadt wieder im Luther-Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Luther-Hotel Wittenberg