Lux Eleven Berlin-Mitte

Stylischer Empfangsbereich, umgebauter Altbau, aber mit wenig Liebe zum Detail. Auch die Zimmer entsprechen nicht dem, was ein Designerhotel in der Preisklasse bieten sollte. Design scheint hier erst bei den hochpreisigeren Räumlichkeiten los zu gehen. Oder sollte die ins Zimmer integrierte Dusche Design sein...? Das bezogene Doppelzimmer war leider nicht geruchsneutral, heizte sich schnell auf, und schlafen bei offenem Fenster war nicht möglich, aufgrund der Geräuschsituation. Für das Preisgefüge kann man mehr Leistung und Freundlichkeit verlangen... Es gibt sicherlich empfehlenswertere Designerhotels in der Stadt. Als international Reisender habe ich mich nicht wohlgefühlt ... Der Gesamtauftritt hat meiner Frau und mir den erwünschten Berlinbesuch gehörig verhagelt...

Sehr geruchsintensiv, zum Teil nicht klimatisiert, schlafen bei offenem Fenster nicht möglich, sehr lärmlastig. Die Frage ist immer noch was diese Räumlichkeiten zum Designerzimmer machen sollen, eine Dusche im Schlafbereich integriert, mit unzureichender Entlüftung.... Ein Fernseher der mit dem Fernglas gesucht werden muss... Zimmerausteilung und Schnitt sehr enttäuschend. Zudem klopfte das Zimmer Mädchen zwischen 9. 00 und 09. 15 Uhr drei mal zu putzen ....

Frühstück ganz ansehnlich präsentiert, aber für die Preise doch eher dürftig und leider auch unterstützt durch ungeschultes Personal wenig freundlich serviert. Lunch und Dinner im Asiastyle, kann man international mehr erwarten, für den Auftritt

Leider war das Rezeption-Personal wenig kompetent. Buchung über HRS nicht auffindbar, trotz bestätigter Buchung, musste um die letzte Nacht gekämpft werden... Zimmerkey war schon gesperrt. Check in sehr umständlich. Als Barzahler fühlte man sich sehr ausgesondert und es wurden hohe Deposit´s verlangt. Trotz Hinterlegung des GESAMTBETRAGES für die Übernachtungen wurden die Schlüssel erst freigegeben in der letzten Nacht nach weiterer Einzahlung, weil man 40, 00 über dem Budget lag. Soviel zu Vertrauen an die Gäste.

Am Rande des pulsierenden Stadtteils Prenzlauer Berg, wenige Minuten zu Fuss und per Bahn zu den Hotspots...

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