Das Hotel überbucht und man wird trotz 2 müden kleinen Kindern in Nachbarhotels untergebracht. Wir waren nicht die einzige Familie, die bei Ankunft hören mussten, dass kein Zimmer frei ist!!!!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	31-35
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Hallo Sandra, danke fuer Ihr Feedback hier bei Holidaycheck. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie eine Nacht in einem gleichwertigem Hotel, nebenan unterbringen mussten. Natuerlich koennen wir nachvoll ziehen, dass das fuer Sie unangenehm war. Selbstverstaendlich passiert das sehr selten. Leider konnten wir es nicht vermeiden und moechten uns fuer die Umstaende entschuldigen. Wir verbleiben mit freundlichen Gruessen von der Insel, das Lyttos Beach Team

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