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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Großes Minus: Geduldete streunende Hunde....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit meinen zwei Kindern für zehn Tage AI im Lyttos Beach. Zwar war die erste Nacht eine Enttäuschung: Trotz Vorab-Hinweis per Mailkontakt hatte ich leider kein Familienzimmer mit Schiebetüre bekommen (obwohl das Hotel nicht ausgebucht war). Wir hatten ein Zimmer am Gang und am Treppenauf- bzw. Abgang, dessen Flur bis spät nachts lautstark frequentiert war. Nach meiner "Reklamation" (die ja eigentlich überflüssig war, da ich vorab per Mail auf ein Familienzimmer und "Ruhe" hingewiesen hatte...), durften wir dann umziehen in einen ruhigeren Trakt: Familienzimmer mit Schiebetür!! Von da an war der Urlaub dann wirklich richtig schön! Schade nur, dass es nicht gleich so ging... Alles war schön und toll. Wir hatten eine schöne Zeit! Das Hotel war nicht ausgebucht und es war daher immer und überall genügend Platz und Freiraum. Lediglich zwei negative Kritikpunkte habe ich: 1. Streunende Hunde am Strand!! Die (mindestens) vier streunenden (großen) Hunde am Strand und auf dem Hotelgrund (am Kinderspielplatz und auf dem Gelände). Die Hunde bewegen sich ganz frei am Strand und in der Anlage; keiner tut etwas dagegen. Uns haben sie am Strand angbellt und sind auf die spielenden Kinder zugerannt, haben die Sandburg kaputtgemacht und schön daneben ein Häufchen gemacht. Ekelig! Da war es dann vorbei mit einem entspannten Strandbesuch.... 2. Der Kinderclub & Minidisco Anscheinend war zum Ende der Saison die Luft raus: Es gab zwar an der Tafel ein angeschriebenes Programm für den Miniclub, das aber nicht durchgeführt wurde. Es war mehr "Freispiel unter Aufsicht" von teilweise sehr genervtem Personal. Nur eine "Kinderbeauftrage" hat es wirklich toll gemacht und die Kinder waren auch gerne bei ihr. Auch die Minidisco wurde eher als Pflichtprogramm runtergespielt - kein Herz dabei und immer die gleiche Abfolge der Lieder. Aber wie gesagt: Es war Saisonende und vielleicht war es zur Hauptsaison anders... Ansonsten war es für uns ein toller Urlaub! Miniclub haben wir nur sporadisch in Anspruch genommen; das war nicht so schlimm. Das mit den Hunden hat mein Urlaubserlebnis aber tatsächlich sehr eingeschränkt, da ich Angst vor Hunden habe.... Wenn man sich die Hunde wegdenkt würde ich gerne wieder im Lyttos Beach Urlaub machen! Tolles Meer, tolles Klima, tolles Verpflegungsangebot! Mein Tipp an das Hotel: Tut etwas gegen die Hunde!! Das ist echt nicht schön! Und ich hätte mich gefreut, wenn man meinen Zimmerwunsch gleich richtig umgesetzt hätte.....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Susanne, Danke fuer Ihr Feedback hier bei Holidaycheck. Es ist schoen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind uns darueber bewusst, dass es nicht richtig ist, streunende Hund im Hotel zu dulden. Sie sollten aber wissen, dass wir der Behoerde fuer Tierschutz, zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts schon Bescheid gegeben hatten, die Hunde einzusammeln. Diese hat einfach etwas langsam reagiert. Leider hatten wir am Ende dieser Saison ein Problem mit der Animation. Da es nicht geplant war, dass unser Hotel auch in den November hinein noch geoeffnet sein wird, war es schwierig Animateure zu finden, da diese alle aus anderen Laendern kommen. Naechte Saison wird das sicher nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen und verbleiben mit freundlichen Gruessen, das Lyttos Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage