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Claudia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel mit allem Drum und Dran
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Man merkt, dass das Hotel in den letzten Jahren laufend renoviert wurde. Alles vorhanden was das Erwachsenen- und Kinderherz begehrt zu annehmbaren Preisen. Das lässt über die vereinzelten kleinen Schwächen dann doch wieder beruhigt hinwegsehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war neu renoviert und die Betten waren echt gemütlich. Ich habe noch nie vom ersten Tag an im Urlaub so gut geschlafen. Elternschlaf- und Kinderzimmer waren getrennt, allerdings fehlte die von uns gebuchte Schiebetür. Es hat uns aber nicht weiters gestört und wir haben deswegen auch nicht reklamiert. Wir freuten uns, dass es in beiden Zimmern einen eigenen Fernseher gab mit doch sehr vielen deutschen Programmen. Das war uns nämlich vorher nicht bekannt, dass in beiden Zimmern ein Fernseher vorhanden ist. Die Zimmerreinigung war ok, könnte aber sicher noch gründlicher sein. Es wirkte eher alles oberflächlich gereinigt. Der Boden war nach der Reinigung zeitweise nicht recht viel sauberer als davor.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut, jedoch hätten wir uns etwas mehr Fisch und griechische Spezialitäten gewünscht. Leider war auch nicht immer genau beschildert um welche Speise es sich handelt. Manchmal stand einfach nur "Schwein", "Rind", "Huhn" usw.. Wenn etwas leer war, wurde es bei uns immer innerhalb von 5 Minten aufgefüllt. Lange warten musste man also nie. Die Tische waren einfach nur ekelhaft. Es waren auf jedem Tisch Auflagen, über die immer nur mit einem ekelhaften , nassen Tuch - dass vorher in das verschmutzte Wasser im Sektkübel getaucht wurde, drüber gewischt wurde. Ich habe in der ganzen Woche kein einziges Mal erlebt, dass ein Mitarbeiter den Tisch völlig leer geräumt hat und den Tisch einmal ordentlich gewischt hat. Unter die Auflage durfte man also nicht schauen, da lag allerlei von den Vorgängern!!!! Schade fanden wir auch, dass keine fixen Sitzplätze für das Abendessen vergeben wurden. So musste immer einer den Tisch reservieren, während die anderen sich schon einmal die ersten Speisen holten. Ein Wahnsinn war auch die Menschenmenge im Buffetraum. Unglaublich - da war ein Gegenverkehr, sowas haben wir noch nie erlebt. Hier könnte man leicht etwas Entspannung schaffen, wenn man einfach in einem zweiten Raum ein weiteres Buffet errichtet.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an den verschiedensten Bars ist wirklich auf zack. Die sind freundlich, flott und fast alle sprechen deutsch. Das Personal an der Rezeption war auch sehr nett, bis auf die blonde, junge Dame!!! Die wirkt immer sehr genervt und erteilt bei Fragen nur die notwendigsten Infos, was dann manchmal dazu führt, dass man dann nochmals bei einer anderen Kollegin nachfragt weil man nicht alles genau verstanden hat. Das Servicepersonal ist zwar bemüht, wir hatten aber eher das Gefühl, dass die meisten mit einem Muss freundlich sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 45 Busminuten vom Flughafen Heraklion entfernt. Es liegt in der Einflugschneise, was aber überhaupt nicht stört. Man hört die Flugzeuge zwar, aber nicht lauter als wenn zuhause ein Motorflugzeug über den Garten fliegt. Wir fanden es sogar faszinierend, und rätselten oft schon gemeinsam, um welche Fluglinie es sich gerade handelt. :-) Allerdings sollte man schon wissen, dass - so war es halt im Juli - mind. ca. 100 Flugzeuge am Tag bzw. auch nachts drüber fliegen. Das Lyttos Beach liegt in dieser Umgebung sicher in einer der besten Lage und was wir so gesehen haben ist es auch eines der Besten in der Umgebung. Es gibt ca. 10-20 Minuten Fußmarsch immer wieder ein paar einfache Geschäfte zum Souvenir shoppen. Aber auch im Hotel befindet sich ein toller Shop mit Souvenirs, aber auch alles was für das alltägliche so benötigt wird zu sehr annehmbaren Preisen. Also wenn man nicht will, muss man nie die Anlage verlassen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot gibt es genügend. Die Animation ist eher zurückhaltend. Wenn man nicht bewusst irgendwo mitmachen wollte, bekam man fast nichts davon mit. Hin und wieder gehen Animateure durch und fragen, ob man wo mitmachen möchte. Will man aber nicht, sind sie überhaupt nicht aufdringlich und lassen einen gleich wieder in Ruhe. Das Meer dort ist etwas stürmisch. Es befinden sich einige Felsplatten im Meer und die Wellen können schon gewaltig sein. Die Lifeguards hatten alle Hände voll zu tun und wurden mit dem Pfeifen kaum fertig. Es gibt aber auch einen kleinen Abschnitt rechts vom Steg wo keine Felsplatten sind. Dort sind auch die meisten Leute, was wir aber nicht als störend empfanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for taking your time to share your thoughts and experience on Holiday check following your recent stay with us. We were delighted to read through your wonderful comments that you had a memorable experience in our resort . We are always dedicated to provide quality facilities and amenities which will surely make each stay comfortable, relaxing and convenient. We would like also to assure you that we will take your comments in our consideration. Thank you once again and looking forward to welcoming you back next season. Kind Regards, Psilakis Nikos F.o.Manager

    Offizielle Hotel Homepage