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kerstin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Gut
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wenig geschirr im darbereich sowie die reinigung der tische mit einem lappen ohne frischwassereimer ist nicht hygienisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Kerstin, Erstmal möchte ich Ihnen herzlich bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihre Ferien gewählt haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mitzuteilen,ihr Kommentar ist sehr wichtig und hilfreich für uns. Unser Hauptziel als Management Team ist sich ständig zu verbessern. Ich hoffe, Sie wieder als Gast in Madara smartline hotel zu haben, damit Sie selber feststellen, dass wir in die richtige Richtung arbeiten. Mit freundlichen Gruße

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