Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Pfaff(41-45)
1 BewertungenNicht zu empfehlen!
2,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
pool ist sehr kalt, dessen Liegenstühle alt und an manchen Ecken sehr dreckig! Zimmer ist ungründlich gereinigt worden Mangelnde Hygiene. Essen meist kalt, wenig Auswahl und definitiv KEIN 4 Sterne Standard!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Pfaff , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich war äusserst enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Der Kommentar ist für uns sehr wichtig und wir machen viele Bemuhungen dafür, die Qualität und Verbesserung der Ernaehrung im Restaurant zu richten. Wir hoffen, dass Sie Madara smartline hotel wieder besuchen ! Mit freundlichen Grüßen smartline Madara team
