Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
katharina(26-30)
1 Bewertungenrelativ ok
3,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
soweit ok...zu weit vom strand entfernt...sauberkeit gut...essen ok,wenig auswahl...getränkeauswahl ok,aber wenig
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Katharina , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich war äusserst enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Der Kommentar ist für uns sehr wichtig und wir machen viele Bemuhungen dafür, die Qualität und Verbesserung der Ernaehrung im Restaurant zu richten. Wir hoffen, dass Sie Madara smartline hotel wieder besuchen ! Mit freundlichen Grüßen
