Madrisa Lodge

Solange ich als Gast Gefahr laufe, das "Rohrleitungskeller- Appartement" als normales Zimmer zugewiesen zu bekommen, ist dieses Hotel für mich absolut nicht buchbar. Da nützen mir auch die guten Erfahrungen anderer Gäste nichts. Die Stärke eines Hotels liegt auch im Service: während am Anreisetag der Rezeptionist super freundlich und hilfsbereit war, wurden wir am nächsten Morgen an der Rezeption bei der Bitte um eine Lösung von einer Rezeptionistin völlig arrogant und emotionslos abgewimmelt. Gut, dass wir nicht direkt, sondern über einen Reiseveranstalter (MANU Touristik) gebucht hatten - der löste das Problem umgehend.

Wir hatten das sogenannte "Appartement": ein lieblos ausgebauter Rohrleitungskeller im Souterrain mit vergitterten Fenstern. Zugang durch den (Ski-)Keller. (Das Thema "Fluchtweg" will ich hier mal gar nicht aufmachen...) Alles machte einen provisorischen Eindruck. Wir empfanden es schon etwas gruselig da unten. Nach einer Nacht haben wir das Hotel gewechselt.