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Monica (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Berg- und Kinderparadies
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage sieht genau so auf wie in den Prospekten, es ist keine Mogelpackung. Das Hotel bietet nicht so viel für Eltern, doch wer sich selber weiss zu verweilen, hat keine Langeweile. Die Kinderbetreuung ist bei wenigen Kinder sehr gut, doch bei 30 oder mehr unübersichtlich wo welche Kinder sind. Ich würde empfehlen, die Eltern zu fragen, ob die Kindern alleine vom Kinderhort rein und raus dürfen. Da es noch einen Raum mit Klettern und Bälläli hat, können die Kinder beliebig zwischen Hort und Spielen hin und her oder sonst wohin laufen im Hotel oder nach draussen gehen!!! :(. Die Familie Vogel ist sehr freundlich und Nahe bei den Gästen, sie sind bemüht alle Wünsche zu erfüllen.. Das Personal macht ihre Arbeit gut, die Zimmer dürften ein wenig gründlicher gereinigt werden. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und werden sicher nochmals dort Ferien verbringen, aber nicht in der Hochsaison da ist es einfach zu voll, zu laut und chaotisch bei den Kindern.. Was top ist, ist das abholen und zurückbringen des Gepäckes zu der Bahn.. Sie sind auf alle Fälle sehr engagiert für die Gäste..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monica
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monica Vielen herzlichen Dank, dass Sie uns im Märchenhotel besucht haben und unser Hotel auch für ein nächstes Mal wieder besuchen möchten. Dies ist das grösste Kompliment für uns. Toll, dass es Ihnen gefallen hat. Im Juni oder im September zwischen Sonntag und Freitag hat es viel weniger Kinder als in der Hochsaison während den Schulferien. Vielleicht dürfen wir Sie nächstes Mal zu einer ruhigeren Zeit begrüssen. PS: seit Frühling 2014 haben wir ein neues grossen Erlebnisbad mit Innen und Aussenpool, Wasserrutschbahn und Babybecken. Im Aussenpool können die Eltern so richtig relaxen und beim Sprudeln die Aussicht geniessen.