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Michèle (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Sonstige
Märchenhotel - nein Danke!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat def. schon bessere Tage gesehen! Es ist alles sehr alt und sieht heruntergekommen aus. Überall liegen schwere Teppiche, alles wirkt sehr düster und schwer. Die Glastüren und der Glaslift sind voller Fingerabdrücke - in einem Kinderhotel müssen die eben regelmässiger gereinigt werden. Eine Rutschbahn für die Kinder führt vom 1. Stock direkt neben den Eingang. Halbpension ist für Familienferien optimal und im Preis drin. Die anderen Gäste kommen zu ca. 95% aus der Schweiz. Die anderen Familien und Kinder waren alle sehr nett. Wir haben für diese Woche rund Fr. 3000.- bezahlt und echt schockiert, dass für dieses Geld nicht mehr viel zu erwarten ist!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir haben 2 Doppelzimmer mit Verbindungstüre gebucht. Bekommen haben wir 1 Doppelzimmer mit 1 Bad, TV, Minibar, Safe, Telefon, Fön, 2 Bademänteln, Tücher und einer kleinen Sitzecke. Das 2. Doppelzimmer war ein kleines schäbiges Zimmer mit abgewetztem Bett aus den 60er Jahren mit 1 alten Lavabo, einem Schrank und einem Tisch. Auf der Homepage werden freundliche, zeitgemässe Zimmer angepriesen. Bekommen haben wir Zimmer mit total siffigen, dreckigen Teppichen. Zu Beginn unseres Aufenthaltes sind den Kindern Papierschnipsel auf den Teppich gefallen. Bei unserer Abreise lagen sie noch immer da, was darauf schliessen lässt, dass nie gesaugt wurde! Die Zimmertüren sind aus einfachem Holz - isolation Fehlanzeige und daher seeeehr laut und ringhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas, ist abwechslungsreich und vielfältig. Das Abendessen war von gut bis soso lala. Es bestand immer aus 2 Vorspeisen, Saltbuffet, Hauptgang und Dessert. Für die Kinder stand jeden Tag ein Buffet zur Verfügung, welches 100% auf die Kinder zugeschnitten war. Die Qualität der Speisen war in Ordnung. Ein dickes Plus gilt der Weinkarte. Es hat eine gute Auswahl von tollen Weinen zu fairen Preisen.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war von mieserabel bis gut. Beim Frühstück sowie Abendessen war der Service sehr zuvorkommend, frendlich und nett. Die Bedienung auf der Terasse für eine kleine Zwischenverpflegung war zwischen unaufmerksam über arrogant bis ok. Die Minibar wurde erst aufgefüllt, nachdem wir darum gebeten hatten. Frische Trinkgläser bekamen wir auch am 3. Tag auf Anfrage. Die Gäste wurde jeden Abend vom Besitzerpaar gefragt, wie das Essen geschmeckt hat. Sprühte man nicht gerade vor Begeisterung wurde man die restlichen Tage mit Nichtbeachtung "gestraft" und einfach nicht mehr gefragt. Kritik, sei sie noch so nett und konstruktiv gemeint ist in diesem Hause ein Tabu. Der Gast hat zu zahlen und die Klappe zu halten!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist oberhalb von Braunwald, ruhig gelegen und hat eine schöne Aussicht. Wer abends noch eine Bar oder Ähnliches sucht, sucht vergebens. Das ganze Dorf scheint ums Überleben zu kämpfen, es ist allgemein alles ziemlich heruntergekommen. Bei schönem Wetter bringt man die Zeit mit Wandern, Bräteln, einem Pferdekutschen-Ausflug (Kosten Fr. 120.-) etc. gut über die Runden. Bei schlechtem Wetter ist es jedoch sehr mühsam den Tag zu gestalten!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über ein Hallenbad. Einige Bodenplättli sind gebrochen, aber sonst ist der Zustand ok. Eine kleine Wasserrutschbahn, Klettermöglichkeiten über dem Becken und eine Gegenstromanlage bieten den Kindern eine gute Abwechslung. Jeder Gast der ins Hotel kommt, sieht durch Glasfenster direkt ins Hallenbad - wer sich nicht dem ganzen Hotel in Badehose zeigen will, sollte aufs Baden verzichten. Auf dem Kinderspielplatz hat es viele verschiedene Möglichkeiten sich auszutoben. Leider ist der Zustand der Geräte von gut bis sehr gefährlich. Rostige 10 cm lange Nägel und lose Treppengeländer gehören auf keinen Speilplatz! Die Kinderbetreuung übernehmen Hochdeutsch sprechende Damen, die Schweizerdeutsch sehr schlecht bis gar nicht verstehen. Über die Motivation der beiden lässt sich streiten! Der Hoteldirektor erzählt seit 30 Jahren den kleinen Gästen Märchen und Geschichten. Es lässt sich nicht verstecken, dass er das nicht aus Spass, sondern des Geldes wegen tut - schade. Wenn Kinder im normalem Rahmen auf den Gängen herumrennen, werden sie zurechtgewiesen."Säulet" ein Kind beim Essen etwas herum, kann man sich sicher sein, dass die Mutter aufgefordert wird, besser darauf zu achten, dass der Boden nicht schmutzig wird... Das ist echt der Hammer! Schliesslich nennt sich das Hotel Kinderhotel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michèle
    Alter:31-35
    Bewertungen:3