Magal Maradiso Hotel by Aminess

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass mehrere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere der Zustand der Zimmer, die Sauberkeit in einigen Bereichen sowie die Atmosphäre im Speisesaal. Auch Ihre Hinweise bezüglich der Balkonsicherheit, des niedrigen Geländers und der möglichen Gefahr für Kinder nehmen wir sehr ernst. Ihre Anmerkungen zur Reinigung der öffentlichen Bereiche, des Aufzugs sowie der Teppiche haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden diese intern prüfen und entsprechend Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Ebenso bedauern wir, dass es im Speisesaal während Ihres Aufenthalts zu einer Überfüllung kam. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Magal Maradiso Hotel by Aminess