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Silvia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Das war kein schöner Urlaub!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich sollte es ein erholsamer AI Urlaub ohne Stress werden, doch es wurde genau das Gegenteil, direkt beim einchecken wurden wir mit der Begründung das 100 Zimmer "kaputt" seien in ein anderes Hotel umquatiert, sollte je "nur" von Samstag bis Dienstag sein. Das andere Hotel, Caribbean World, eine reine Katastrophe. Am nächsten Tag suchten wir Hilfe beim Reiseleiter, der nur unfreundlich und beleidigend reagierte. Dann haben wir die Sache selbst in die Hand genommen. Nach mehrstündigen Hin- und her mit dem stellvertretenden Manager hatten wir dann doch ein Zimmer bekommen. Dieses war schon in Ordnung, wenn man davon absieht, dass die Toilettenspülung nicht richtig funktionierte (nach mehrmaligen Beschwerden kam dann ein Techniker) und dass es keine Fernbedinungen mehr geben sollte. Die nächste Überraschung erwartete uns dann beim Essen, Mittags wie auch Abends fand man immer das Selbezu Essen. Teller, Besteck und Gläsern mußte man hinterherrennen, und auf den Tischdecken konnte man die Reste von den Leuten davor mitessen. Bis auf ein/zwei Kellner war das Personal sehr langsam und unfreundlich. Wenn man abends etwas trinken wollte, mußte man an der Weinbar lange Schlange stehen, und an den anderen beiden Bars bekam man nur 0,2 er Plastikbecher. In den langen Fluren und vielen Treppenhäusern entdeckte man immer wieder leere Flaschen und Teller oder Essensreste von anderen, schlimm genug dass Leute ihren Müll einfach überall abladen, noch schlimmer, dass das Hotel es nicht weggeräumt hat. Positiv war eindeutig der Strand und das Meer, sauber, aufgeräumt und einfach toll, das Wetter war auch super, aber dafür war das Hotel ja auch nicht zuständig, Gott sei Dank, sonst hätte es wahrscheinlich eine Woche geregnet. Mein Fazit, nie wieder Madhia Beach, denn einen erholsamen AI Urlaub stelle ich mir anders vor.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1