Wir waren vom 09.08.05-23.08.05 zu fünft im Hotel Madhia Beach. Ich weiß nicht bei welchem Mangel ich anfangen soll. Dieses Hotel, war das mit Abstand schlechteste, in dem wir jemals gewohnt haben. Architektonisch war das Hotel eigentlich sehr schön. Das Foyer war riesengroß. Überall waren dort kleine Sitzecken mit Sofas verteilt und große Kronleuchter schmückten den Raum. Das maurische Cafe dort war ebenfalls schön (abgesehen davon, dass man dort bezahlen musste, SELBST ALS ALL-INCLUSIV-BESUCHER!!!). Die Pool-Anlage sah auf den ersten Blick schön aus und war sehr groß. Die Pool-Bar war zwar ein wenig abgesifft, war aber in Ordnung (tja, man musste hier nur auch alles bezahlen, SELBST ALL-INCLUSIV-BESUCHER!!!) Die Lage direkt am Strand war auch super. Das war es aber auch an den positiven Seiten des Hotels. Der Service dort war bzw. ist in jeder Hinsicht mangelhaft. Wir kamen um 23.30 Uhr an. Es gab keine Begrüßung, Erfrischungsgetränk, Koffer-Boy oder sonstiges. Uns wurde nicht gesagt wann es Frühstück gibt oder wann es eine Infoveranstaltung zum Hotel gibt (diese entpuppte sich nachher als reine Werbeveranstaltung für teure Ausflüge...Danke an "1,2,fly"). Selbst unser Zimmer mussten wir selbst suchen, da sich niemand gezwungen sah uns dies zu sagen oder gar zu zeigen. Das Essen war die ersten 2-3 Tage ok, da man erwartete, dass bald etwas neues auf den Tisch kommen sollte. Tja, Pech gehabt! Es gab jeden morgen die gleichen Croissants, mit dem gleichen, komisch aussehenden und schmeckenden Gemüse in Kantinenschüsseln. Dazu gab es kleine Marmeladen-Päckchen, deren Verpackung total verklebt und dreckig war. Ein guter Cafe war nicht zu finden, da die Milch mit Wasser verdünnt in großen Thermo-Behältern stand und der Cafe keinen Geschmack hatte. Das Frühstück war aber noch lecker im Vergleich zum Mittag- und Abendessen! Hier gab es ebenfalls immer das gleiche. Oftmals sogar kalt. Es gab immer kalte Nudeln (nicht falsch verstehen, es sollte kein Nudelsalat sein, sondern warme Nudeln mit Soße). Die Kartoffeln waren entweder roh oder matschig, wie der Rest des Gemüses. Nach einiger Zeit fiel uns auf, dass wenn es mittags Spaghetti gab, es abends klein geschnittene im Reis gab. Im Reis waren einmal sämtliche Fleischsorten enthalten, die es in der vorherigen Mahlzeit gab: Tunfisch- ,Kalamares-, Hühnchen- und Truhthahnbratenstückchen, nicht zu vergessen klein geschnittene Hackfleischbällchen. Es fehlten immer kleine Löffel und kleine Gabeln, z.B. für Kinder oder für den Nachtisch. Eigentlich fehlte ziemlich oft das ganze Geschirr. Das hatte aber auch seine possitiven Seiten, da es oftmals dreckig war. Meine Mutter hatte einmal Lippenstift am Glas und mein kleiner Bruder schwarze Brocken im Fanta-Becher kleben. Immer waren die Bars (also im Essenssaal eine Bar, im Foyer eine "Wine-Bar" und in der nähe vom Pool eine "Snack-Bar") immer unterbesetzt mit Personal, welches auch noch im Schneckentempo arbeitete. Wer glaubt dann könne man doch einfach in die "Snack-Bar" essen gehen irrt sich: es gab im ganzen Hotel zwischen 10.00-12.30 Uhr und 15.00-18.30 Uhr nichts!!! Ich habe gedacht, wir wären in einem All-Inclusiv-Hotel, in dem es den ganzen Tag Essen gäbe. Nicht einmal Kekse oder Früchte wurden hingestellt. Ab und zu lagen ein paar Croissants, die vom Frühstück übrig geblieben waren in einem siffigen Glaskasten in der "Snack-Bar". Das war aber auch schon alles. Generell fand man, dass die Hygiene im Hotel für das Personal nicht besonders wichtig war. Der Boden, die Stühle und die Glastüren im Essenssaal waren immer schmutzig und klebrig. Unser Zimmermädchen verlangte immer, dass wir unser Zimmer zwischen 13.00 und 15.00 Uhr verlassen, damit sie "putzen" konnte (Staubsaugen oder andere ähnlich Dienste nicht inbegriffen). Als wir sie darum gebeten haben, bitte in einer halben Stunde wieder zu kommen, weil mein kleiner Bruder schlief, sagte sie, dass sie dann erst morgen kommen würde. Das hatte sie dann auch vier mal gemacht. Auf dem Weg vom Pool zum Strand war immer Schlamm, der unangenehm roch und sich grün färbte. Eine Art Brunnen zum Füße abspülen war ebenfalls immer mit stinkendem Schlammzugedeckt. Die Animation hat aber alles andere übertroffen: ich hab noch nirgendswo so unmotivierte, lustlose, unprofessionelle und teilweise assoziale Animateure gesehen. Normalerweise wurde man von den über 20 Animateuren (bis auf die Betreuer des Kinder-Clubs) nicht beachtet oder gegrüßt. Außer sie wollten, dass sie ihnen einen Schnapps an der Bar holen oder noch besser, sie haben einen Mini-Rock an, einen tiefen Ausschnitt und sind zwisch 13 und 45 Jahren. Dann werden sie den ganzen Tag angebaggert und begrabscht. Vor allem bei den sogenannten "Fitness-Übungen" im Pool. Diese ähnelten eher Übungen aus einem Swinger-Club als einem Fitness-Studio, z.B. alle stellen sich hinter einander auf, geben sich die Hände zwischen den Beinen durch und fangen an zu springen. Klar, dass sich die Animateure da immer die attraktivsten Frauen zu sich nach vorne geholt haben. Ein Animateur hatte eine Freundin von mir auf der einmaligen Beach-Party angesprochen. Er kam direkt zur Sache. Er fragte sie, ob sie mit ihm tanzen wollte (Antwort darauf nein), dann ob sie mit ihm schlafen wollte (Antwort darauf nein!!!) und zu guter letzt ob sie mit ihm pinklen gehen wollte (Antwort darauf nein!!!!). Zum Schutz des Animateures muss ich sagen, dass er angetrunken war, was dort einige Animateure öfter waren. Teilweise schämten sich sogar die Bar-Keeper für die Animateure. Das Animations-Program war so schlecht. Teilweise waren die Animateure beim Wasserball so schlecht, dass sie es nötig hatten bei einem kleinen, 12 jährigen Mädchen im Tor mit voller Kraft drauf zu werfen. Einer der Animateure hatte sich wegen diesem Spiel einmal fats mit mir geschlagen, weil er nicht verlieren konnte. Wasserball geriet dort öfter außer Kontrolle, da es keinen Schiedsrichter gab und die Animateure unfair spielten. Wir waren schon mal in Tunesien in einer sehr viel kleineren Anlage und auch schon in Marokko. Zwischen diesen beiden Anlagen und dem Madhia Beach waren Welten. Egal ob Hygiene, Service, Essen oder Animation... DAS MADHIA BEACH IST DAS MIT ABSTAND SCHLECHTESTE HOTEL IN DEM ICH JEMALS GEWESEN BIN!!! PS: Ich habe extra zwei Tage nach der Ankunft in Deutschland gewartet, bevor ich diese Beurteilung geschrieben habe, um eine möglichst objektive Beurteilung zu schreiben.

Zimmer