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Kamila (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo Leider bin total enttäuscht Nach langem Weg zu Hotel endlich angekommen dachte ich ...jetzt kann beste Urlaub in mein Leben anfangen. Im Hotel habe ich länger warten müssen....Personal i Rezeption total gestresst und unfreundlich Nach einer Stunde habe ich Schlüssel bekommen ....:: Warten ohne trinken ....keiner hat mir eingeboten schluck Wasser nichts.......endlich nach einer Stunde habe ich Schlüssel bekommen aber keiner hat sich gekümmert um mein Koffer.... Fix und fertig bin einfach alleine ins Zimmer gegangen. Zimmer war ok außer paar Kleinigkeiten Leider später alles ist total schief gegangen auch im Zimmer Kaum sauber gemacht Handtücher von Samstag bis Donnerstag nicht gewechselt ....2*.....3*......4*.......habe ich mich gefragt. Terrasse überhaupt nicht sauber gemacht ..... Eine große Katastrophe Im Restaurant Platz zu finden war nicht einfach ....länger als 30min musste ich suchen ......Kellner Hilfsbereit leider ohne Erfolg Geld umtauschen spät Nachmittag war unmöglich....bin einfach geschickt wozu andere Hotel el mouradi:...wo ich total friedliche angenommen war....... Leider bin total enttäuscht von diesem Hotel .....leider.......glaube das Hotel hat keine 4* verdient Bin total enttäuscht


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kamila
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    ieber Kunde Nach dem Studium, scheint es, dass bestimmte Verstöße bei der Verwaltung von unserer Firma umgesetzt aufgetreten sind. Glauben Sie mir, wir sind für diese Situation leid, und dass Ihre Bemerkungen jetzt Gegenstand einer speziellen Studie mit freundlischen Gruessen