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Bernhard (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Je nach Bedürfnissen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wahrscheinlich ist der Weg von manchem Zimmer zur Lobby weiter als der Weg von der Lobby zum Strand - die Anlage ist riesig, ob Bungalows oder Zimmer im Komplex, alles dabei. Das Personal ist freundlich, im Restaurant braucht es manchmal etwas, bis jemand die Getränke aufnimmt etc. aufgrund der Menge an Gästen. Die Anlage an sich bedarf zwar einiger Modernisierungen, ist aber weitestgehend in Ordnung - natürlich keine high quality-Ausstattung. Das Reinigungspersonal ist stets bemüht, allerdings nicht detailgenau. Man sieht zwar schon am Morgen Personal, das den Boden der Lobby wischt oder die Toiletten reinigt, aber z. B. in den Ecken des Bettgestells befinden sich Spinnweben und Staub, der Boden hingegen wird jeden Tag gewischt, Betten gemacht und Schlafanzug liebevoll zusammengefaltet. Das Hotel ist im Prinzip auf deutsche Urlauber ausgerichtet (ca. 90 % der Gäste), daher spricht auch das ganze Personal mehr oder weniger gut Deutsch (eine zusätzliche Rezeptionistin konnte weder gut Englisch noch Deutsch), dafür gibt es eine eigene Hotelbetreuung, die sich super um die Gäste kümmert. Das Essen wechselt leider nicht oft und typische tunesische Speisen halten sich in Grenzen, für Kinder perfekt gibt es immer Spaghetti, Pizza und Pommes. Getränke bekommt man leider nur im Restaurant und an der Bar in der Lobby, die Poolbar hatte im April noch nicht geöffnet (Toiletten am Pool sind vorhanden). Am Strand fehlen allerdings sanitäre Einrichtungen und eine Bar komplett (500 m bis zur Pooltoilette). Das Freizeitangebot für Kinder ist super, es gibt immer Animation und am Abend Kinder-Disco etc. für Teenager usw. gibt es eine Diskothek im Hotel, die allerdings nicht immer gut besucht ist - hier kosten die Getränke auch etwas (die Bar schließt um 24 Uhr).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Kommentar! Wir geben uns mühe die Erwartungen unserer Gäste so gut wie nur möglich zu erfüllen. Im Restaurant ,sind wir stets bemüht täglich frisch und abwechslungsreich zu kochen ,oft sollte man sich bei dieser großen Auswahl öfters mal das Essen anders zusammen stellen. Danke für Ihre zahlreichen Tipps und der Bemühung uns eine Bewertung zu schreiben. Liebe Grüße Ihre Gästebetreuung Jenny