Alle Bewertungen anzeigen
Ann Kathrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage zum relaxen, miserabler Service!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöne Hotelanlage. Nur für Bade- und Relaxurlaub gedacht. Abends ist im Hotel nichts los, außer wenn es einmal die Woche Livemusik und eine Poolparty gibt. Die Kellner sind unfreundlich und beachten einen erst, wenn man ihnen zuvor Trinkgeld gegeben hat. Ansonsten muss man Ihnen quasi aufzwingen, dass sie einem etwas zu trinken bringen. Teilweise merkt man Ihnen an, dass sie genervt sind (vorallem dem Koch, der an der Snackbar den Döner zubereitet; da will man schon manchmal deswegen nichts bestellen). Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundlich und beachten einen ebenfalls nicht. Man wird regelrecht ignoriert. Der Service ist alles in allem ein großer Minuspunkt des Hotels. Die Speisen sind in Ordnung, aber nichts besonderes. Meistens haben die Köche das würzen vergessen. Aber auf fast jedem Tisch steht Pfeffer und Salz zum nachwürzen. Die Hälfte des Hotels hat renovierte Zimmer. Diese sind schön. Die unrenovierten Zimmer sind sehr abgewohnt. Die Disco des Hotels ist ab 2-3 Uhr meistens gut besucht. Die Getränke am Strand sind nicht all inclusive, was sehr schade ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann Kathrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung! Schön,dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das unser Service Team so unfreundlich sein soll ist uns bis jetzt nicht bekannt,bei uns steht Freundlichkeit als erste Priorität .Wir bedanken uns aber für Ihre Informationen. Sie sind jederzeit wieder Herzlich Willkommen bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Jenny