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Yvette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub mit einigen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich war sehr schön. Strand, Meer , Gartenanlage und Lobby waren toll. Bei den Zimmern gab es große Unterschiede. Unser erstes Zimmer war klein und schon sehr abgewohnt. Wir kamen um 1:30 im Hotel an und mußten bis 3 Uhr auf unser Zimmer warten.Zu unserer Reisezeit war das Hotel zu 90% von Einheimischen Gästen besucht, immer mit vielen,vielen Kindern.(gehe später noch darauf ein) An der Lobby wurde man des öfteren mal gar nicht wahr genommen. Es müßte auch einiges an der Anlage repariert werden. Essen war toll und immer reichlich da. Ich denke das das Hotel zu unserer Reisezeit voll belegt war. Die Sauberkeit war auch unterschiedlich.Man sah an mancher Stelle schon mal hier und da eine Dreckecke, jedoch nehme ich nicht den Fotoapparat mit um im Urlaub auf Dreckeckenjagd zu gehen. Man sollte nie vergessen das man in einem anderen Land ist. Und das nicht mit Deutschland vergleichen. Wir glauben nicht das das Hotel, wenn es zu 90 % mit einheimischen Landsleuten belegt ist, für Touristen aus anderen Länder zu 100% geeignet ist. Wir waren enttäuscht von dem Umgang mit uns und dann im Gegensatz zu den Landsleuten. Beim 8mal in Tunesien, bin ich nun wirklich deswegen zu dem Entschluss gekommen nicht mehr hier her zu reisen. Was aber nicht am Hotel liegt.Die Tunesier an sich haben sich verändert. :-( Vielen Dank an unsere Reiseleiterin von ITS Tanja Moussa, die immer für uns da war. Vielen Dank den ganzen Kellnern, Zimmermädchen, Gärtnern, Köchen und dem gesamten Personal was sonst nie erwähnt wird und die bei der Wärme wirklich schwer arbeiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Also wie gesagt unser erstes Zimmer war abolut ungeeignet. Das Waschbecken lief nicht ab. Die Badewanne war verostet.Die Möbel waren schon sehr abgewohnt.Und bei den Matratzen hat man schon die Federn im Rücken gespührt und gesehen. Und das schlimmste war das die Klimaanlage nicht ging. Wir erfuhren von unserer Reiseleiterin das diese aber im ganzen alten Gebäude vom Hotel nicht geht. Und es sollte wohl die nächsten Tage behoben werden. Was wir dann ja auch im Restaurant und in der Lobby bemerkt haben. Denn unser Zimmer haben wir natürlich getauscht, nach einigen nervigen hin und her sind wir erst in ein neues Zimmer im Erdgeschoss gezogen, weil mal wieder die einheimischen Gäste einfach nicht abgereist sind wie sie sollten.Nach eine Nacht in diesem Zimmer sind wir dann in unser Traumzimmer gezogen.Auch ein neues Zimmer.Ein kleines aber feines 3 Bett Zimmer. Und der Ausblick war ne Wucht.Klimaanlage ging und alles war schööön.Badezimmer top, wc top,kleiner Balkon mit großer Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu unserer Reisezeit gab es das große Restaurant und an der Poolbar gab es Pizza und Pasta.An der Strandbar gab es auch etwas zu essen, jedoch haben wir dort nicht gegessen.Die ersten paar Tage war die Klimaanlage defekt, das betraf auch das Restaurant.Das war doch schon etwas waaaaaaarm. War aber so am dritten Tag dann behoben. Nun zu der Qualität des Essens und der Getränke.Wir wissen wirklich nicht was es hier für verwöhnte Leute gibt die über das Essen schlechtes schreiben. Das Essen war sehr gut.So viel Auswahl und immer wurde nachgefüllt.Es gab sooooo viel zum probieren und auch immer Abwechslung. Und man darf auch schon wieder nicht vergessen man ist in Tunesien. Klar das da manches anders schmeckt.Oder anders gewürzt ist. Durch die vielen Gäste waren die Tischdecken oft verschmutzt und konnten nicht immer gleich ausgewechselt werden. Was auch wiederum an den Einheimischen Gästen lag, die sich die Kellner als Privatkellner sahen.Ich war nun schon das achte mal in Tunesien, aber so habe ich die Tunesier nicht in Erinnerung.Die Einheimischen Gäste im Hotel verhielten sich sehr unangebracht, verliesen die Tische wie nach einem Orkan Ausbruch.Mindestens die Hälfte von dem was geholt wurde, wurde nicht gegessen. Und viele waren auch sehr arrogant. Wer setzt sich schon an einen vorbereiteten Geburtstagtisch, wenn der nicht für ihn bestimmt ist.Und der Kellner mußte so lange mit seinen Landsleuten reden das sie aufstehen, so das ich schon gar keine Lust mehr auf Geburtstag hatte. Jetzt sind wir wohl schon vierter Klasse Tourist.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war vorwiegend freundlich aber auch sehr gestresst.Deutschkenntnisse hatten alle.Die Zimmerreinigung war bei uns gut und unser Zimmermädchen war sehr kreativ. :-) Ich weiß nicht ob sich einer der Gäste des Hotels schon mal in die Lage eines Zimmermädchens versetzt hat und somit die Arbeit zu schätzen weiß bei der Wärme. Der Umgang mit Beschwerden war auch wieder sehr unterschiedlich. Manche haben einfach nur so getan als ob sie es aufgenommen hätten. Es gab aber auch andere die sich wirklich gekümmert haben. Was wir jedoch auch anmerken müssen, die tunesischen Gäste wurden definitiv bevorzugt und man kam sich manchmal vor wie ein dritte Klasse Tourist.Normal werden alle Gäste des Hotels gleichberechtigt behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand und am schönen Meer.An manchen Tagen waren ein paar Algen im Wasser, sonst war das Meer super. Des öfteren gab es auch Spaß bringende schöne Wellen und man konnte ganz weit in das Wasser rein laufen. Der Flughafen ist ja nun in Enfihda und es dauert von dort bis in das Hotel ungefähr 1,5-2 Stunden je nach Verkehr.Was wir persöhnlich nicht schlimm fanden.Viele schimpfen immer auf die Busfahrer, sie würden so schlecht fahren. Können wir auch gar nicht bestätigen, wir ziehen den Hut vor den tunesischen Busfahrern, in welch engen Gassen sie sich bewegen müssen, das soll erst mal jemand nach machen.Und wegen der Fahrweise und den Verkehrsregeln, manche haben es vielleicht noch nicht gemerkt, es ist Tunesien.Da herrschen nun mal andere Sitten beim Auto fahren. In der Nähe vom Hotel sind ein paar Souvenirshops, wo man ruhig mal hin laufen kann. Den Zoo können wir auch empfehlen, besonders auch für Kinder.Er ist nicht sehr groß, aber eigentlich sehr lustig. Mahdia liegt ungefähr 10 minuten mit Taxi entfernt. Wir haben einen Ausflug mit dem Minizug durch Mahdia gemacht. Wer sich für die Kultur des Landes interresiert ist hier richtig. Einen Ausflug nach El jem in das Amphitheater ist auch zu empfehlen .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animation können wir nicht so viel sagen. Was wir von der Animation so mitbekommen haben, sie haben sich schon Mühe gegeben. :-) Strand wurde öfter gesäubert, es wurde aber immer mal wieder Müll angespült. Dafür kann das Hotel ja wohl nichts. Liegen waren schon ein bissel knapp, haben es jedoch immer geschafft noch drei zu bekommen.Einige waren auch eingerissen und manche ganz defekt.Wer das schafft so ne Liege kaputt zu bekommen, das möchte ich auch gern mal wissen. Das kann doch nur Absicht sein.Sonnenschutz war genug da.Der Pool war wohl nicht ganz so sauber, aber mehr kann ich nicht sagen, weil ich nicht drin war. :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvette
    Alter:36-40
    Bewertungen:10