- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist wirklich groß!Was ansich nicht schlecht ist.Jedoch wollte man uns bei Ankunft in einer absoluten Bruchbude unterbringen.Scon beim Betreten des Zimmers hat man sofort die Flecken auf den Betten gesehen.Als man die Laken zurück zog war mir total schlecht,gelbe Flecken und Haare überall.Im Bad kam es mir fasst hoch.Die Wanne total versifft und um die Amaturen waren Schimmel und Rostflecken zu sehen.Ich habe mich sofort beschwert.Man zeigte uns noch 2 Zimmer,die jedoch genau so aussahen.Ich sprach dann selbst mit dem Portie`.Dieser meinte wir sollen in diesem ersten Zimmer bleiben.Erst nachdem ich mit Tv drohte machte man uns einen Neuen Zimmervorschlag.Dieses lag in einem ganz anderen Bereich als zuvor.Die Zimmer waren neuer und sauberer.Da konnte man es dann aushalten.Jedoch muß ich sagen das auch dort nicht grundlich geputzt war.Um mit meinen Kindern,3 Jahre und 3 Monate,es dort unbedenklich aushalten zu können,habe ich selbst geputzt.Und das sollte ja nun nicht garade Sinn und Zweck eines Urlaubs sein. Das Essen war sehr einseitig,die Bedienungen jedoch sehr aufmerksam und freundlich. Auch die Animation für Groß und Klein waren toll.Sie hatten viele Ideen und sprachen gut deutsch. Die Ausflugsmöglichkeiten waren sehr reichhaltig und preislich echt in Ordnung. Alles in Allen ist Tunesien ein Tolles Reiseziel aber dieses Hotel ist nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!! Im Allgemeinen ist zu sagen das Tunesien wirklich eine Reise wert ist,aber dann in einem anderen Hotel.
Die Zimmer im Haupthaus sind unter aller Sau.Doert wollze man uns zu erst unter bringen.Die Zimmer sind dunkel,extren verschmutzt und wiederlich,saudreckig,verschimmelt,verrostet und einfach nur ekelhaft.Das kann man echt niemandem zumuten,egal ob man mit Kinder da ist oder nicht. In den Anbau sieht es schon etwas anders aus.Die Zimmer sind moderner ausgestattet,Bad und WC auch.Es waren zwar auch Mängel da,Steckdose war locker so das die Kabel rausguckten und die Klimaanlage war in die Jahre gekommen.Das Kondenswasser tropfte durch die Decke.Der Ausblick auf das Meer war jedoch von allen Zimmern schön. Fön,Safe und Telefon waren nicht zu benutzen dasie kaputt waren.
Das Essen war landestypisch.Die Speisen wurden frisch zubereitet.Jedoch war das Angebot jeden Tag das Gleiche.
Das Servicepersonal war flink,freundlich und aufmerksam.Alle konnten gut deutsch und waren sehr kinderfreundlich. Die Zimmerreinigung ließ allerdings zu Wünschen übrig. Das Laken wurde nicht gewechselt,obwohl man deutlich gesehen hat das es gewechselt werdern müßte. Auch das Wischen des Fußbodens war nicht gründlich.Sicher ist man in Deutschland einen anderen Standart gewohnt,aber in einem Hotel sollte es schon sauber und ordentlich sein.Das war es dort nicht wirklich. Was ich auch nicht gut fand ist,das man trotz all inklusive,seine Handtücher bezahlen mußte. Wo gibts denn so was?! Bei Beschwerden,die wie ich auch mitbekam häufig vorkamen,bemühte man sich nachzugehen.
Die Lage zum Strand sowie die Entfernung waren sehr gut.Der Strand war sauber,der Sand sehr fein und das Wasser kristallklar.Die Wassersportangebote waren vielseitig und günstig. Die Fahrt zum Hotel war recht lang.Wenn man bei Tage ankommt sieht man jedoch bereits eine Menge vom Land,was auch nicht unbedingt zum Nachteil ist. Der Ort ist auch einen Ausflug wert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure für Groß und Klein waren super.Alle hatten riesen Spaß bei den Angeboten. Die Poolanlage ist sehr groß und ansich für Kinder git geeignet.Aber auch hier merkt man das das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist.Auch hier ist Sanierbedarf. Für die Anzahl der Gäste sind nicht ausreichend Liegen vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nico |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Danke für ihre Bewertung, Es tut uns leid,dass der Urlaub für sie so unangenehm war. Wir haben uns ihre Kritik zu Herzen genommen und sind bereits dabei uns in den von ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Noch etwas zum Essen: wir versuchen das Bufett so zu gestalten,dass für jeden was dabei ist(Salate,Fleisch,Fisch,Hühnchen,Gemüse),ausserdem haben wir drei verschiedene Themenabende in der Woche,dazu ein Spanischrestaurant und die Snackbar ,dort gibt es abends auch italienisch.Vielleicht wurden sie darüber nicht genügend informiert. Wir wären sehr erfreut,wenn sie uns die Chance geben würden die Mängel zu beheben und sie dann nochmal hier Willkommen heissen zu dürfen. Kontaktieren sie uns doch bevor sie kommen,wir werden dann alles für sie in die Wege leiten,um ihnen einen angenehmen Urlaub mit den Kindern zu bereiten Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Sophia