Maier

Die Abbildung des Hotels und des Textes auf der o.a.Prospektseite suggeriert beim potentiellen Kunden die Erwartung an einen erholsamen Aufenthalt in entspannter Atmosphäre in einer 4-Sterne Wellnes- und Feinschmeckeroase. Das war dann auch für uns (meinen Mann und mich) das ausschlaggebende Motiv, eine Woche dort Urlaub zu machen. Das war dann auch für uns (meinen Mann und mich) das ausschlaggebende Motiv, eine Woche dort Urlaub zu machen. Unser Komfortzimmer lag am Anfang eines dunklen, noch nicht renovierten Flures (alle anderen Flure waren sehr schön und hell renoviert) und vermittelte eine Art Baustellencharakter, da die direkt neben der Tür zu unserem Komfortzimmer eine offene Leitung von oben nach verlief und in einem notdürftig mit einem losen Brett abgedeckten Schacht verschwand. Unser Komfortzimmer war ca. 25 m von der Hauptstraße entfernt, auf der tagtäglich eine Unmenge von LKWs und PKWs für einen hohen Lärmpegel sorgen. Das ändert sich auch in der Nacht wenig, da es egal ist, ob ein oder zehn LKWs eine erholsame Nachtruhe nicht zulassen. Unsere Bitte, uns ein anderes Zimmer zu geben, wurde von der Hotelleitung mit folgenden Worten beantwortet: „Sie haben die Wahl zwischen diesem Zimmer oder einem Zimmer nach hinten, aber da ist eine Baustelle und die beginnen um 7 Uhr“ (Zitatende). Da in der von uns gebuchten Zeit schönes warmes Wetter war, musste man die Fenster geöffnet halten, sonst wäre es unerträglich heiß im Raum gewesen (eine Klimaanlage gab es nicht). So konnten wir keine einzige Nacht in Ruhe schlafen. Ich könnte noch eine weitere Anzahl vonFakten aufzählen, die auf gar keinen Fall dem Standard eines 4-Sterne Hauses entsprechen, aber lassen wir es bei den o.a. bewenden.

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