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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Der Glanz der 5 Sterne scheint zu verblassen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon der erste Eindruck war recht enttäuschend, verglichen mit anderen 4 und 5 Sterne Hotels, die wir kennengelernt haben: der Emfangsbereich ist recht klein, die große Drehtür war bei unserem Besuch verschlossen, man mußte das Hotel durch eine kleine Noteingangstür betreten. Das Personal an der Rezeption war allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben wie gesagt in einem Gartenzimmer gewohnt, die Zimmer sind sehr ruhig gelegen und alles in allem völlig in Ordnung - allerdings nicht besser als in einem 4 Sterne Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt zwei Restaurants in diesem Dorint - ein "nobles" mit entsprechenden Preisen (5-Gänge-Menu ab 75,- €) und ein "einfacheres", allerdings mit ebenfalls noblen Preisen (Hauptgerichte ab 20 €). Gäste, die wie wir Halbpension gebucht haben, dürfen in diesem einfacheren Theaterkeller essen und können dann wählen zwischen Vor- oder Nachspeise und zwischen einem Fleisch- oder Fischgericht. Die Portionen sind nobel-spartanisch, das Gemüse sorgfältig drapiert, das Fleisch war immer ausgezeichnet.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im gesamten Hotelbereich war sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings kam der Verdacht auch, daß massiv Personal eingespart wurde. Das fing beim Frühstück an - die Kellner kamen nicht nach, Tische neu einzudecken, so daß mehrere Pärchen im Eingangsbereich standen und auf einen freien Tisch warten mußten. Auf die Beschwerden von Gästen, die wohl mehrere Tage in einer Suite verbracht und entsprechend Geld ausgegeben hatten, wurde nicht eingegangen. Das Buffet wurde nur sporadisch nachgefüllt, was wir bisher in keinem 4 Sterne Urlaubshotel erlebt haben. Erst am 3. Tag fiel dem Zimmermädchen wohl auf, daß wir keine Badeschuhe erhalten hatten... Schade fand ich auch, daß der 50. Geburtstag meines Mannes völlig übersehen wurde, im Zeitalter des Computers ist es m. E. nicht zu viel verlangt, dem Gast hier Glückwünsche zu übermitteln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt recht günstig direkt neben dem Kurpark, bis in die Fußgängerzone von Baden-Baden sind es nur ein paar Minuten. Allerdings hatte ich mir unter "Gartenzimmer" etwas anderes vorgestellt, in Wirklichkeit liegen die Zimmer an einem kleinen Hinterhof, wer Pech hat und die letzten Zimmer im Gang erwischt, schaut unmittelbar auf eine ca. 10 Meter hohe Mauer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist das einzige an diesem Hotel, was die 5 Sterne uneingeschränkt verdient hat, wunderschön gestaltet, großzügige Ruhelandschaft, mehrere Saunen, auch hier sehr nettes Personal. Einfach spitze!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1