Maison Messmer Baden-Baden

Großes, luxuriöses 5-Sterne-Hotel der Dorint-Kette, mitten in Baden-Baden, direkt am Kasino mit 160 Zimmern, 2 Restaurants, Hotelbar, großzügigem Wellness-Bereich. Sehr geschmackvoll eingerichtet, topgepflegt und sehr sauber. Fazit: Wer sich am noch nicht ganz so ausgereiften Serviceverhalten nicht stört, kann hier eine sehr schöne Zeit verbringen. Das Preis-/Leistungsverhältnis war für uns absolut in Ordnung. Wir haben pro Nacht und Zimmer incl. Frühstück EUR 137,00 gezahlt.

Sehr gemütlich und komfortabel, zeitlos eleganter Stil. Zwar Teppichboden, aber dieser sehr sauber und makellos. Matratzen leider sehr hart. Klimaanlage, TV, Minibar (sehr teuer!), und französischer Balkon. Wir hatten Blick auf den Park und die Innenstadt - sehr schön und ruhig. Kurzum: wir hatten am Zimmer (5. Stock) nichts auszusetzen und haben uns dort sehr wohl gefühlt.

Tolle Auswahl und Qualität beim Frühstück! Nichts zu mäkeln! Das Restaurant im Keller (Theaterkeller) ist fabelhaft, das angebliche "Gourmet-Restaurant" im 1. Stock war für uns nichts weiter als ein überteuertes Ärgernis. Im Theaterkeller haben wir bei Kerzenschein, gemütlicher Atmosphäre (offener Steinofen) und freundlicher, aufmerksamer Bedienung sehr gute Gerichte und Wein genossen, während sowohl Service (s.o.) als auch Qualität und Zubereitung der Speisen im angepriesenen "Gourmet-Restaurant" für ein solches Hotel und vor allem bei diesen Preisen völlig inakzeptabel sind. Der an Arroganz nicht mehr zu übertreffende Oberkellner servierte uns als Vorspeise ein Rindercarpaccio, dessen Scheiben nicht hauchdünn (so sollte es sein), sondern mehrere Millimeter dick waren. Anschließend bekamen wir zu lange gekochten Reis und Fisch auf geschmackloser Sauce, während sich die Gäste am Nachbartisch bereits empörten, weil sie aus dem teuren Fasan Federteile operieren mussten. Eine Entschuldigung, geschweige denn Ersatz wurde ihnen nicht angeboten, denn "so etwas könne ja schließlich einmal vorkommen"! Fazit: Wer auf ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis Wert legt und unbedingt im Hotel essen möchte, sollte dies besser im Theaterkeller tun.

Für ein solches Hotel absolut unterdurchschnittlich. Der größte Teil des Personals ist noch sehr jung und leider sehr unprofessionell im Umgang mit den Gästen. Schon beim Einchecken mussten wir Ewigkeiten warten, an der kleinen Rezeption hatte sich bereits eine Schlange gebildet. Fragen nach Sehenswürdigkeiten in Baden-Baden und Umgebung konnten so gut wie gar nicht beantwortet werden. Beim Auschecken nach 3 Tagen: eine inakzeptable Wartezeit von insgesamt 45 Minuten. --- Service im Restaurant: PEINLICH! Der Oberkellner bzw. Restaurantchef im angeblichen Gourmet-Restaurant verhielt sich höchst arrogant und dann herablassend auf unsere Frage nach offenen Weinen, die leider in der Karte nicht aufgeführt waren. Offenbar soll man sich als "Gast zweiter Klasse" fühlen, wenn man nicht ganze Flaschen bestellt. Eine Reklamation am Nachbartisch wurde ebenfalls sehr unhöflich behandelt, eine Entschuldigung blieb gänzlich aus; die Gäste haben empört das Restaurant verlassen. --- Negativ zu beurteilen sind auch die hohen Parkhauskosten im Hotel.

Gute, ruhige Lage direkt an Kurpark und Kasino, Nähe Innenstadt und Fußgängerzone. Alles bequem zu Fuß erreichbar und damit wunderbar, um abends noch einmal spazieren zu gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Ein herrlicher Wellnessbereich mit großem Pool (mit Fußbodenheizung!!!), Saunen, Dampfbad, diversen Duschen, Solarium, Beautyabteilung etc. pp. lädt hier zum ausgiebigen Verweilen und Seele baumeln lassen ein. Alles hochwertig ausgestattet und sehr sauber. Den Fitness-Raum haben wir nicht getestet, er machte jedoch ebenfalls einen gut ausgestatteten Eindruck, und auf Wunsch bekommt man sogar einen Trainer dazu.