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Isabel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Astarea
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt sehr schön, allerdings wird für alles extra berechnet. Die Nutzung des Fitnessbereichs, der Sauna und des Schwimmbades kostet extra, auch wenn man Hotelgast ist (kleiner Fitnessraum: einmalige Nutzung kostet 7,00 € pro Stunde, auch wenn man Hotelgast ist). Am Pool gibt es, sobald auch nur ein wenig Wind weht, keine Schirme. Die Strandliegen und Schirme werden extra berechnet, auch wenn man Gast ist. Für eine Zitrone an der Bar, habe ich 4,00 € (!!!) bezahlt. Als Gast. Das Essen ist wenig abwechslungsreich und schlecht gewürzt. Abends wartet man circa 15 Minuten vor verschmutztem Geschirr und dreckiger Tischdecke, bis jemand kommt und fragt, ob man etwas trinken möchte und den Tisch bereit zur Nutzung macht. Das Essen hat Mensaqualität. Zimmer klein aber sauber. Dreckige Fenster im Speisesaal. Die Zimmer sind klein aber sauber. Die Außenanlagen sind sauber, aber nicht liebevoll gepflegt. Das Personal an der Rezeption ist höflich distanziert, das Personal im Restaurant sehr nett aber völlig ünerfordert, aufgrund der Unterbesetzung. In der näheren Umgebung des Hotels befindet sich leider kein Supermarkt. Wasser, Sonnenschutz etc. kann man aber kaufen. Insgesamt lässt sich sagen, dass man sich fühlt, als habe man für 400 Euro pro Woche ein Hotel im Bulgarien Ende der 90er gebucht. Wir kommen nicht wieder. Woanders buchen ;-)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Keine Abwechslung, Schmutz.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1