Dreckiges Bett und Schränke, Zusammenbruch des WC erste Badreinigung kurz vor der Abreise. Diebstahl meines Spiegels anderen wurden eigene Kopfkissen gestohlen. NachZimmerwechsel gleiche ProblemeBeschwerden über Reiseleiter erfolglos. Essen kalt,lange Warteschlagen. Hunde klaffen und pinkeln im Restaurant, rauchen erlaubt für mich nur eine schlechte Kantine. Jeden Tag Beschwerde beim Manager, bekomme Erstattung. Kann es nicht empfehlen. Wurde mir als Hotel verkauft, ist aber Campingplatz mit Baracken. Die Landschaft und das Meer sind super.
Alles verdreckt
Gab keinen
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Sehr geehrter Herr Limbo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Wir bedauern, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit, Wartung und Organisation. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Natur und die Lage am Meer positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer aktuellen Erfahrung vielleicht in Zukunft noch einmal die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen einen deutlich angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Villas Rubin Management
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