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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1 Woche • Winter
Im Vergleich mit anderen Belvita Hotels schwach!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Umbau des Hotels im Sommer 2006; vorher offensichtlich nur 3 Sterne Standard. Sehr große, angenehme Zimmer. Eher kleiner Wellness Bereich. Keine Garage. Die Gäste sind eher älter und wohl vielfach Stammgäste (noch aus 3 Sterne Zeiten?). Klare Empfehlung: Wer in der Nähe von Bruneck unterkommen will, sollte das "Schwester" hotel der Belvita Hotels in Luttach wählen: Hotel Schwarzenstein. Deutlich günstiger und klar bessere Leistungen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute und vor allem große Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Licht und Schatten. Teilweise sehr gute Hauptgerichte und Kombinationen. Teilweise auch unterste Schublade: Der Fisch vom Vorabend (Vorspeise) wurde am nächsten Abend (!!!!) am Salatbuffet serviert... Die Servicekräfte sind nicht in der Lage die Getränke ordentlich abzurechnen. Man hat insgesamt das Gefühl, hier wird alles auf Sparflamme gekocht. Muss wohl noch ein Kredit für den Umbau abgezahlt werden ?!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist schwach. Anscheinend viele (unerfahrene&junge)Saisonkräfte; entspricht niemals einem 4 Sterne Plus Hotel. Beispiele: Nachfragen an der Rezeption werden mit "muss das heute noch sein" beantwortet. Am Nachmittag muß das Geschirr selbst abgeräumt werden, da nur 1 (!) Mitarbeiter das Buffet betreut (also auch Bestellung nur schwer möglich!). Batterien der Fernbedienung wurden trotz Aufforderung nicht ausgetauscht. An der Rezeption muss man sich akustisch bemerkbar machen, damit jemand etwas merkt usw. usw.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca. 800m vom Lift ins Skigebiet Kronplatz entfernt in einem Randbezirk von Bruneck. Nach Bruneck Zentrum ca. 2 km. Keinerlei Infrastruktur ums Hotel herum; Shuttleservice ins Skigebiet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich ist in Ordnung für die Hotelgröße. 2 Saunen und 2 Dampfbäder. Sep. Ruheraum mit Kamin. Intercafe (1 Rechner; sehr teuer; steht leider nur in der nicht überall vorhandenen Hotelinfo). Skiraum vorhanden. Fitnessbereich klein, aber neu. Keine Luxusgeräte mit Fernseher etc. wie in anderen Belvita - Hotels in Südtirol üblich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1