Aus DeutschlandGroße, weitläufige Anlage, erster Blick in Ordnung. Genauere Blicke zeigen, dass das Hotel sehr in die Jahre gekommen ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Ich konnte relativ gut schlafen, mein Mann eher nicht. Die Matratzen könnten mal ausgetauscht werden. Der Kühlschrank war leer ( in der Juniorsuite, wäre er auch mit Extrakosten), dann hätte er nicht durchgehend laufen müssen, vor allem unwahrscheinlich laut, schon sehr alt. Stecker irgendwo hinter dem Schrank versteckt, daher ertragen. Der Fön im Bad, noch an der Wand mit Schnur, der Junior Suite ist wahrscheinlich genauso alt, bis die Haare komplett trocken wären, würde es ewig dauern, daher luftgetrocknet. Alles an Inhalt war einfach alt und teilweise weder ansprechend noch funktionierend. Selbst die Tür hatte Probleme. Unser befreundetes Pärchen hatte in deren Junior Suite die gleichen Probleme. Aber 10 € für eine neue Karte, da die alte in der Handtasche zerbrach, war bei den Mängeln ein weiterer Minuspunkt. Die Reinigung vom Personal lief dagegen problemlos.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Am ersten Tag waren wir im ersten Restaurant oben nebendem beheizten Pool, Buffetrestaurant. Wir dachten alle, vielleicht wird es besser. Kaum Auswahl, nicht wirklich lecker und für 5 Sterne Anlage nicht mit Liebe angelegt. Zum Glück gab es ja die anderen, unteren Restaurants, definitiv besser, selbst die anderen Buffetrestaurants oder a la carte. Die Snackbar für spätes Frühstück ist unterirdisch, dann besser direkt zur Sunsetbar ab 12. Auch prima. Das Essen ist anders gewürzt als zu Hause, sollte man wissen. Getränke sind ebenfalls alle gestreckt, gerade bei Cola zero schmeckt man es extrem, wie Sirup. Der Kaffee ist überall für uns ungenießbar gewesen, da lobte ich mir den Eiscafé an der Promenade für etwa 3,50 € der Becher, sehr lecker.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, da gibt es nichts zu meckern. Es wurde gerne Münzen in Scheinen getauscht, aber völlig in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sonstiges
Wir haben selber einen Bootsturn gebucht, Tauchgang, Schnorcheln
- Lärmpegel im HotelGut
Am Strand zwischen den Hotels ist das Spa und der Beautysalon, lohnt sich. Preis und Leistung so wie hier gibt es zu Hause nicht mehr und wem es zu teuer ist, kann noch immer verhandeln.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Linda Diana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |
liebe Linda Diana vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches und ausführliches Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service und unsere Anlage weiter zu verbessern. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren sowie die Reinigung Ihres Zimmers positiv hervorheben konnten. Auch Ihr Lob für unser Spa- und Beautyangebot geben wir sehr gerne an das entsprechende Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise bezüglich des Zustands der Zimmer, der Matratzen, der Ausstattung sowie einzelner technischer Aspekte nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen bereits geplant bzw. schrittweise umgesetzt werden. Auch Ihre Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot, den Getränken sowie dem Kaffeeangebot haben wir aufmerksam gelesen und an unsere zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einer verbesserten Qualität und einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement
