Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Die Anlage ist traumhaft schön angelegt und man gibt sich Mühe, es den Touristen recht zu machen. Sicher könnte das ein oder andere renoviert und verbessert werden. Wir sind jedoch auch realistisch und wissen, dass bei dem Touristenrückgang der letzten Zeit dies alles nicht so einfach ist. Leider erkennt man dies dann an den Sparmaßnahmen, die stattfinden. Was uns wirklich gestört hat war der Zustand der uns ab und zu überlassenen Strandtücher! Gemixt zwischen neuwertig und so verblichen und verschlissen, dass man diese max noch als Putzlappen gebrauchen kann. Ähnlich sah es auch mit den Handtüchern im Bad aus. Liebes Management: Das ist ein NO GO für ein 5 Sterne Hotel!! Die Liegen und Auflagen haben auch schon bessere Zeiten erlebt, sind aber noch nutzbar. Wir würden auf jeden Fall nochmal in das Makadi Palace reisen, befürchten aber, dass sich die 5 Sterne nicht noch lange halten lassen, wenn der Tourismus nicht wieder anzieht und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt werden. Momentan sind 4 Sterne realistischer. Abschließend möchten wir noch sagen, dass der tägliche Strandtuchwechsel ab 18 Uhr im Zimmer doch störend empfunden wurde. Entweder man stand selbst gerade unter der Dusche oder ruhte etwas, als es klopfte und die Strandtücher gebracht wurden. Da finden wir die Lösung, wie in anderen Hotels üblich, sich morgen Handtücher zu holen viel relaxter.
Zimmer sind älter und nicht mehr die schönsten, aber sauber! Wir hatten mit Zaid einen netten und hilfsbereiten Putzmann. Man darf einfach nicht ständig mit europäischen Standard vergleichen. Wer das macht, der wird in solchen Ländern wie Ägypten immer etwas zum Nörgeln finden.
Wie schon oft hier erwähnt ist das Dome Restaurant eher schlecht. Essen eintönig und nicht liebevoll oder einladend serviert. Wir haben es nur am Anreisetag und zum Frühstück genutzt. Aber es gibt ja genügend Ausweichmöglichkeiten. Uns mit zwei Kindern hat es besonders gut im Discovery geschmeckt und wir möchten hier dem Koch an der Grillstation und dem Kellner Mohammed ein ganz großes Lob aussprechen. Besser kann man Gäste kaum bedienen!!
Wir wurden überall freundlich bedient und wenn man ein Lächeln schenkt, dann bekommt man auch eins zurück. Dafür muss man nicht ständig Trinkgeld bezahlen. Obwohl sich dort jeder über etwas Trinkgeld freut ;-)
30 Minuten vom Flughafen entfernt. Ruhig gelegen, so wie wir es uns auch gewünscht und erwartet haben. Durch die Nachbarhotels aber dennoch etwas Abwechslung möglich. Das fanden wir sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hin und wieder etwas Animation. Sei es Wassergymnastik, Zumba, Volleyball etc. Muss man sich wohl suchen, da diese nicht aufdringlich angeboten wird. Für uns war das Meer mit seinen tollen Riffen das beste Freizeitangebot und wir haben definitiv nicht mehr benötigt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Sandra Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management


