- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel - die Zimmer - ist in sehr schlechtem Zustand. Schränke haben keine Türe (früher schon) und über Badezimmer will ich lieber gar nicht schreiben, wirklich sehr schlecht, vor allem die Badewanne und der Vorhang.
Botanical Garden und Thai Restaurant sind sehr gut gewesen. Discovery war gut. Melange und Dome eher Kantinenabfertigung
Die ersten Zwei Tage wurde geputzt, es wurden verschiedene Sachen aus den Tüchern zusammen gesetzt. Weil es aber kein Bakschisch gab, wurde es nicht weiterhin gemacht. Leider. Wir geben etwas immer erst am Ende des Aufenthaltes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Habe nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarka |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sarka, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Botanischer Garten und Thai-Restaurant gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie von Melange und Dom nicht vollkommen überzeugt waren. Geschmack ist natürlich individuell, aber wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt genauer mitteilen, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns verbessern können. Zum Thema Zimmer: Wir sind uns bewusst, dass es einige Bereiche gibt, die einer Erneuerung bedürfen, insbesondere die Badezimmer. Wir arbeiten bereits daran, jedoch kann dies aufgrund der Größe der Hotelanlage etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unsere Mitarbeiter sind nicht auf Trinkgeld angewiesen und setzen alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir tun unser Bestes, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und sind stets bemüht, auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Makadi Palace Team
