Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach unserem 6 Aufenthalt waren wir sehr Enttäuscht Für Ruhesuchende total ungeeignet jeden Abend vor dem Joker riesiger Lärm .Trotz Reklamation überhaupt bei Reklamationen keine Reaktion.Die Betten sind total durchgeritten die Bäder eine Katastrophe . Das Geschirr immer schmutzig. Sehr schade die Anlage wäre schön wenn es ganze Sonnenschirme geben würde und das gesamte Personal nicht so auf Trinkgeld Auswähre Wir sind bestimmt nicht knauserig aber wen du nicht gleich was Gibst musst du froh sein dass du einen Tisch bekommst .Sollten wir wieder kommen wird sich bestimmt nichts verändert haben den das von den Renovationen hören wir schon länger.es ist wie es ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silvia, wir danken, dass Sie Gast unseres Hauses waren und bedauern, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Bitte zoegern Sie nicht, bei allen Belangen rund um unser Haus das Team der Gaestebetreuung in der Lobby sofort anzusprechen. Auf Ihre Reklamation wurde umgehend reagiert und die Lautstaerke der Abendveranstaltung wurde angepasst. Selbstverstaendlich gibt es ganze Sonnenschirme in unserer Anlage, wir sind Ihnen bei der Platzauswahl gern behilflich. Wir hoffen, Sie bei Ihrem naechsten Besuch von unserem Service ueberzeugen zu duerfen. Mit besten Gruessen Ihr Makadi Palace-Team
