Makadi Palace

Also wir sind im Mai zu 11 Personen in das Hotel gereist ...da ich und mein Mann das Hotel schon gekannt haben ,haben wir es unseren Freunden wärmstens empfohlen ... Leider war es dieses mal besonders schlimm . Die Anlage ist immer noch sehr schön sicher ist sie schon in die Jahre gekommen aber das ist nicht das Problem weil es ein sehr schöner Bau ist und auch zum schnorcheln über den Steg sehr schön i Sehr schlimm ist das fast ...bis auf ein bar wenige Ausnahmen das Personal . Wir wurden entweder gar nicht oder sehr schlecht bedient Das Besteck wenn es nicht am Tisch lag und man darum bittet bekamen wir regelrecht auf unseren Platz geworfen ...nach der Bitte ob wir wohl einenTisch für 11 Personen ...die wir nun mal waren bekommen gab es fast täglich böse und verachtende Blicke ...mit service hatte das nichts zu tun . Die Kellner erwarten Trinkgeld aber das grenzt schon an Abzocke ...die vergessen wahrscheinlich das wir den Urlaub schon bezahlt haben .... Es ist unbedingt nötig von der Hotelleitung ihr Personal darin zu schulen das es Trinkgeld erst dann gibt wenn der Gast zufrieden mit desen Leistung ist ....so geht das nicht ... Wir waren wie gesagt 11 Personen wir hätten bestimmt mehr Trinkgeld gegeben aber wenn man uns so schlecht behandelt dann eben nicht ... Wir haben es natürlich versucht...ok dann ging es z.B. am Pool einen halben Tag ...doch nach der dritten Getränke Bestellung haben sie wieder Trinkgeld gefordert oder man musste eben warten .... Mal ganz ehrlich wenn ich jeden Tag mindstens 15 Euro ...und das ist wenig gerechnet ....an sämtliche Kellner verteilen muss kann ich mir meine Getränke gleich selber kaufen und brauch kein AI buchen da in den großen Pool im Moment kein Wasser ist durften wir das Sunwing Hotel mit nutzen ....Gott sei Dank ....die wissen wie man Gäste behandelt denn obwohl das Personal an unseren Bändchen erkannt hatte das wir aus einen anderen Hotel kamen haben sie uns sehr lieb und auch schnell bedient und sich auch sehr große Mühe gegeben das wir einen Tisch bekommen haben.....und das essen war um Welten besser und liebevoll angerichtet und wieder aufgefüllt ... Dort haben wir gerne Trinkgeld gelassen Ich bin ein wenig traurig weil mir das Hotel sehr gefällt aber mit dieser entwicklung werde ich wohl das letzte mal dort gewesen sein ...Schade eigentlich ....im August gehts ins Fort Arabesst da hat man uns sehr gut behandelt ......

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