- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir können das Hotel nicht eiterempfehlen. Von einem 5 Sterne Hotel erwarten wir um einiges mehr! Wir haben bevor wir buchten zwar die teilweise negativen Bewertungen gelesen aber dachten uns das die Menschen die das schrieben wohl zu wählerisch seien....nein sind sie nicht! Der Check-In war eine reine Massenabfertigung. Man muss an der Lobby Bar teilweise nach Wasser (vorallem als Mann) betteln....oftmals wollen sie einen an eine andere Bar schicken obwohl mal eigentlich 24h an der Lobbybar Wasser bekommen soll...Meine Freundin bekam 2 min. nachdem sie mich weggeschickt hatten Wasser. Die Mitarbeiter sind größtenteils unfreundlich, genervt, ungeschult und respektlos...ein paar Ausnahmen gibt es wie z.b. unseren Roomboy oder ein paar Mitarbeiter im Thai Garden und im Botonical Garden. Das Essen am Buffet kann man einfach nicht essen...teilweise sehr altes essen....die Auswahl an Obst ist besonders schlecht und außerdem bekommt man dort extreme Probleme mit dem Bauch. Wir hatten auch schon mal unseren Teller leer gegessen ehe wir unsere Getränke bekommen hatten! Man hat die Möglichkeit für Abends in einigen Restaurants zu reservieren doch leider sind einige (die besten) Restaurants JEDEN Tag angeblich nach einer Stunde schon ausgebucht! Das Hotel müsste dringend mal renoviert werden...an allen Kanten und Ecken ist etwas kaputt. Angefangen von den Speisekarten bis hin zu den Strandliegen und Strandmatten. Da kann man sich einfach nicht wohlfühlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


