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Sandra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne, enttäuschend
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben enttäuschende Tage in diesem Hotel verbracht und würden es auf keinen Fall weiterempfehlen: Angefangen mit dem Zimmer, welches wir zuerst bekamen, dieses war verschmutzt, einiges kaputt(Spiegel, Balkontür schloss nicht im EG), sehr schlechte Verarbeitung im Allgemeinen. Nach der Rundreise durften wir dann ein besseres Zimmer beziehen. Service ist durchschnittlich - zb. waren wir krank, hatten uns den Magen verdorben vom italienischen Restaurant(Pizza) und das Zimmerpersonal fand es nicht der Mühe wert das Bettzeug zu wechseln, ausserdem wurde nur sehr schlampig geputzt. Das Hotel liegt sehr abseits, ausser der Hotelanlage(n) ist nichts. Nebenan wird gerade die nächste Bettenburg gebaut. Die Wege sind definitiv zu lang - zum Strand eine kleine Weltreise, ausserdem für die hohe Zimmeranzahl ein viel zu kleiner, schmaler Strand. Und ohne Badeschuhe zu vergessen, ebenso das Schwimmen, ein Steg fehlt definitiv, daher wirkl. sehr enttäuschend. Die Poollandschaft ist schön und grosszügig angelegt, wobei bei einer Stelle auffiel, dass Fliesen fehlten, was vor allem für Kinder gefährlich ist. Animation war nicht aufdringlich, daher ok. Essen lediglich Durchschnitt, nicht mehr und nicht weniger - hätten uns besseres erhofft nach den Kritiken die wir im Vorfeld gelesen hatten. Ausserdem wurde uns beim Auschecken unterstellt Schokolade aus der Minibar genommen zu haben, wo wir dann unterschreiben mussten, dass wir nichts genommen haben - sehr dubios. Dann gabs auch noch Probleme mit dem Weckruf in der Nacht, wo jmd. versuchte ins Zimmer zu gelangen und div. Klopfversuche.... Dies alles verstehe ich nicht unter 5 Sternen. Anlage wirkt oberflächlich betrachtet, aber im Detail fällt sie definitiv durch und ist nicht zu empfehlen, lediglich für Leute die keine zu hohen Ansprüche haben!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1