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Familie König (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Okay...aber nicht juhuuu
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schön angelegte Garten/POOLanlage. Jedoch sind der Großteil der Liegen an den Pools kaputt und am Strand auch oft grenzwertig. Zimmer eigentlich sehr schön, jedoch z.T. sehr abgewohnt. Essen in den 2 Hauptrestaurants nicht zu empfehlen. Kantinen Atmosphäre. Keine Abwechslung. nicht schön angerichtet. Wenig freundliches Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schön eingerichtete Zimmer. Allerdings schon in die Jahre gekommen. Für 2 Personen sehr großzügig. Zu viert allerdings viel zu klein. Ein Blick unter die Bettüberzüge ist nicht zu empfehlen....


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hauptrestaurant "Dome" geht gar nicht :-( schlimmer kann es in einer Kantine nicht sein. dunkel, wahnsinnig laut, immer stehen Leute Schlange, es ist nichts aber auch gar nichts schön angerichtet. Wir waren 14 Tage dort und es gab 14 Tage das selbe. Null Abwechslung. Wir haben immer im "Melange" gefrühstückt, das war okay.... aber wie gesagt, immer das selbe. Am meisten vermisst haben wir ein Salatbufett. Es gab eine schüssel grünen Salat. eine schüssel wagenrad-dick geshnittene Zwiebeln, Tomaten in riesen Stücken und evlt. Gurken. alles roh. nicht angemacht. kein einziger gemischter Salat zb. mit Feta oder Thunfisch oder dergleichen. Abends haben wir die ganze Zeit über reserviert. Man kann nur persönlich vor Ort im jeweiligen Restaurant ab 15 Uhr reservieren. Kommt sich jedesmal vor, wie ein Bittsteller. Aber dort war wenigstens in allen Restaurants das Essen wirklich gut. Allerdings muss man auch hier aufpassen, weil manche Gerichte oder Getränke extra berechnet werden. Das kennen wir so von "all inclusive" auch nicht..... Ständig wollten die einem was extra verkaufen. Wir haben es z.B. in den 2 Wochen auch nicht geschafft, für die Kinder irgendwo ein Eis ohne Bezahlung zu bekommen ..?!


    Service
  • Schlecht
  • Es waren fast alle Kellner schlecht gelaunt und unfreundlich. Wir haben in 2 Wochen 200 Euro Trinkgeld im Hotel gelassen... weil wir wissen, wie viel die Leute leisten müssen und wie wenig sie verdienen. Aber trotz des üppigen Trinkgeldes hatten wir nur einen Kellner, der wirklich immer sehr freundlich war und sich um uns bemüht hat. Auch unser Zimmerboy war überaus bemüht und aufmerksam. An der Rezeption wurden wir stets sehr hochnäsig abgekanzelt. Man hat das Gefühl, die haben einfach gar keinen Bock mehr auf (deutsche) Touristen.... und das schon im März ...??


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das tolle an diesem Hotel ist, dass es sehr ruhig ist. Man wird tagsüber nirgends mit lästiger Musik beschallt und das Riff ist ein Traum für jeden Schnorchler.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für dieses riesen Hotel waren ganze 3 Leute angestellt, die quasi Animateur/Sportlehrer/Kinderbespasser und DJ in einem waren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie König
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie König Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management