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Parwes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Personal verdirbt den Urlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, bin heute gelandet und möchte das Erlebte auf diesem Weg gerne teilen. Habe das Hotel dieses Jahr zum zweiten und letzten Mal besucht! Der Service hat sich im Vergleich zum letzten Besuch 1000fach verschlechtert. Das Personal wirkte gelangweilt und wurde leider sogar gehäuft sehr frech und respektlos. Ohne ein entsprechendes Trinkgeld wurde kaum eine Leistung erbracht. Weiterhin war die Arbeit des Zimmerservices alles andere als dem gehobenen Standard entsprechend. Auch auf dem Markt in Hurghada wurde man gehäuft angepöbelt bzw. beschimpft. Für solche Ausflüge benötigt man in dem Falle eine gewisse Gleichgültigkeit oder genauso viel Aggressionspotential um dem Verhalten etwas entgegensetzen zu können. Leider war auch das Essen diesmal alles andere als gut. Nach dem dritten Tag stellten sich Magenkrämpfe und Durchfall ein. Was positiv benannt werden muss ist definitiv die größe und Abwechslungsvielfalt der Anlage. Es gibt immer etwas neues zu Entdecken und die Anlage ist durchgehend mit viel Liebe angelegt. Auch der Strand und die Pools waren wirklich schön und haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Verbesserungsfähig ist außerdem das Showprogramm am Abend. Die Stimmung ist leider durchgehend nicht wirklich jenseits der 0 gestiegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Parwes
    Alter:31-35
    Bewertungen:3