Makadi Palace

Das Hotel ist eine super schöne, große und weitläufige Anlage in maurischer Architektur gebaut und hat eine gigantisch große Poollandschaft (8000 qm) und einen sehr schönen Palmengarten, die nachts angestrahlt werden. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und einladend, behindertengerecht und familienfreundlich. Es hat 511 Zimmer die sich auf 4 Etagen verteilen. Die Standardzimmer sind alles „Juniorsuiten“ und sehr geschmackvoll eingerichtet, mit massiven Holzmöbeln, geräumigen Kleiderschrank, Bad/Dusche, Föhn, WC, Telefon, Satelliten TV, Minibar, Safe, Klimaanlage, eine gemütliche Sitzecke, Balkon oder Terrasse. Aber leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen und sind dringend renovierungsbedürftig! Die Schranktüren konnte man nicht schließen, weil sie verzogen waren (siehe Foto). Das Badezimmer ist schon eine Zumutung, grauenvoll und ekelhaft! Es war voller Schimmel und oxidierte defekte Armaturen (siehe Fotos), teilweise defekte Beleuchtung! Wir hatten einen Juniorsuite- Doppelzimmer, Nummer: 3102 mit der Leistung "All-Inklusive", was allerdings nicht alles "AI" war, wie man es von einem 5 Sterne- Hotel erwartet hätte: Die Minibar im Zimmer war kostenpflichtig, obwohl nur einige Softdrinks und 2 Dosen Bier enthalten waren. Die à la carte Menüs in den Themen-Restaurants teilweise nur gegen Aufpreis! Die Gästestruktur war in jedem Alter vertreten, überwiegend Deutsche, Niederländer, Österreicher und Schweizer, aber auch Gäste aus dem Ostblock. Insgesamt ein schönes 5-Sterne Hotel, aber 5 Sterne nur für die Anlage! Im Großen und Ganzen hatten wir uns von der Beschreibung dieses 5 Sterne Hotels mehr versprochen. Hier hat uns nur die Hotelanlage und das Flair voll und ganz überzeugt Nettes Abendprogramm, ein wunderbares Riff, freundliches Personal. Alles Andere niemals 5 Sterne, sondern höchstens 2-3 Sterne! Schade, schade, schade! Wenig abwechslungsreiche Küche, kaputte Sonnenliegen und Auflagen am Strand, keine Duschen am Strand, schlechter Zimmerservice, kaputte Möbel, kostenpflichtige Minibar, kostenpflichtige Getränke an der Lobby-Bar! Nie wieder dieses Hotel, dieses Hotel können wir nicht weiter empfehlen!

Wie bereits erwähnt, sind die Standardzimmer alle „Juniorsuiten“ und sehr geschmackvoll eingerichtet, mit massiven Holzmöbeln, geräumigen Kleiderschrank, großes Bett, Bad/Dusche, Föhn, WC, Telefon, Satelliten TV, Minibar, Safe, Klimaanlage, eine gemütliche Sitzecke, Balkon oder Terrasse. Aber leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen und sind dringend renovierungsbedürftig! Die Schranktüren konnte man nicht schließen, weil sie verzogen waren (siehe Foto). Das Badezimmer ist schon eine Zumutung, grauenvoll und ekelhaft! Es war voller Schimmel und oxidierte, defekte Armaturen, teilweise defekte Beleuchtung! (siehe Fotos) Wir hatten einen Juniorsuite- Doppelzimmer (mit der Nummer: 3102) mit der Leistung "All-Inklusive", was allerdings nicht alles "AI" war, wie man es von einem 5 Sterne- Hotel erwartet hätte: Die Minibar im Zimmer war kostenpflichtig, obwohl nur einige Softdrinks und 2 Dosen Bier enthalten waren. Der Zimmerservice war trotz großzügigen Trinkgeldes nicht in Ordnung! Jeden Tag fehlte etwas, entweder Toilettenpapier, oder ein Badetuch, oder kleine Handtücher, Badewannenvorlage, Duschgel oder Shampoo. Wir mussten täglich zur Rezeption anrufen und dann wurden die Beanstandungen behoben. Der Zimmer-Boy war sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Am 2. Urlaubstag wurde das Zimmer nachmittags mit einer „Chemie-Keule“ desinfiziert. Als wir gegen 17.00 Uhr vom Strand ins Zimmer kamen, bekamen wir kaum Luft. Ich sehe ein, dass es wegen dem Ungeziefer nötig ist, aber kann dies nicht vormittags nach Verlassen des Zimmers durchgeführt werden?

Diverse Bars und Restaurants stehen zur Verfügung mit unterschiedlicher Servicequalität. Es gibt zwei Hauptrestaurants: „Dome“ und „Melange“. Hier gibt es ein Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Menü oder Snacks, verschiedene Abendbuffet oder à la Carte Menüs, teilweise gegen Aufpreis. Lokale nichtalkoholische Getränke 24 Stunden und alkoholische Getränke, wie Wein, Bier, Cocktails von 10 Uhr - 24 Uhr. Übliches Büffet, wie Huhn, Kalb, Rind, Fisch und Sushi. Ist immer das Gleiche. Die Sauberkeit war soweit ok., nur die Tischvorlagen aus Stoff wurden nur ausgeschüttet oder herumgedreht und nur spärlich gewechselt. Das Rindfleisch war sehr zäh und man hatte Mühe zu Kauen. Der Fisch war immer der Gleiche war immer sehr „wabbelich“, die Hähnchenteile waren teilweise nicht durchgegart, die Wurst beim Frühstück im „Discovery“- Restaurant war teilweise durch Sonneneinstrahlung vertrocknet (ohne Kühlung!) Ansonsten: Eier, Tomaten, Oliven, Salate, Brot, Toast, etc., war alles O.K. Insgesamt ist keiner verhungert und es war für jedem etwas Genießbares dabei. Die Kellner waren sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich, auch mal ohne Trinkgeld, aber Trinkgelder gibt man halt, macht das Leben leichter! Die Tische wurden sofort nach Verlassen abgeräumt und neu gedeckt. In Strandnähe gibt es den „Sunset Grill“ mit leichten Grillgerichten, wie Burger und Hot-Dog und Essen zum Mitnehmen. Dann gibt es in der Hotelanlage für das Abendessen (mit Tisch-Reservierung) folgende Themenrestaurants: „Discovery“, “Thai Garden“, „Botanical Garden“. Alle mit „AI“-Leistungen und auch Gerichte gegen Aufpreis. Hier können wir das „Thai-Garden“ und den „Botanical Garden“ empfehlen. Darüber hinaus gibt es in der Makadi-Mall noch folgende Restaurants, die man für das Abendessen auch mit „AI“ nutzen kann (hier ist eine vorherige Reservierung in der Lobby-Bar notwendig!): Das „Golden Dragon“ mit Chinesischer Küche, das „Mumbai“ mit Indischer Küche, das „Tam Tam“ mit Orientalisch- Ägyptischer Küche, das „Mafia“ mit Italienischer Küche und das „La Maison de Paris“ mit Französische Küche. Hier können wir nur den „Golden Dragon“ empfehlen, aber das ist Geschmacksache und bei jedem verschieden.

Der Empfang war sehr freundlich, die Check-In Abfertigung war nach meiner Meinung mangelhaft, das "AI"- Band am Handgelenk mussten wir uns selber anlegen. Wir hatten vergeblich gehofft, wie bei den bisherigen 5 Sterne Hotels dass wir die Hotelanlage gezeigt bekommen würden. Auch hier: Keine 5 Sterne! Die Koffer wurden vom Personal zum zugewiesenen Zimmer gebracht. Das Personal war auch hier sehr freundlich und aufmerksam, aber auch hier wurde Trinkgeld erwartet. Deutsch- und Englischkenntnisse waren vorhanden. Der Zimmerservice war trotz großzügigen Trinkgeldes nicht in Ordnung! Jeden Tag fehlte etwas, entweder Toilettenpapier, oder ein Badetuch, oder kleine Handtücher, Badewannenvorlage, Duschgel oder Shampoo. Wir mussten täglich zur Rezeption anrufen und dann wurden die Beanstandungen behoben. Ansonsten war der Service OK., die Zimmer wurden täglich gereinigt. Der Zimmer-Boy war sehr aufmerksam und freundlich. Einen Arzt haben wir nicht benötigt, hatten in der Apotheke in der Makadi-Mall wegen Mückenstiche eine Cortison-Salbe und Antibiotika-Tabletten für 12 Euro gekauft. Wir wurden wir von dem Apotheker gut beraten.

Das "Makadi Palace" liegt ca. 30 km südlich von Hurghada und ca. 35 Transferminuten vom Flughafen entfernt, im Ort Makadi direkt am Roten Meer, in unmittelbarer Nähe zu einem vorgelagerten, artenreichen Korallenriff, ideal für „Schnorchler“. Je nach Zimmer beträgt der Weg zum Strand zwischen 1 und 10 Minuten. Ein klassischer Sandstrand gibt es leider nicht. Der Strand des Hotels besteht aus verdichtetem Sand und einer "Mauer" die den Strand einsäumt. Es sind genügend Sonnenschirme und Sonnenliegen vorhanden. Allerdings sind diese teilweise kaputt, die Liegenauflagen sind schmutzig, fleckig, sehr unhygienisch und zerfleddert (siehe Foto)! Auch hier: Niemals 5 Sterne! Es besteht ein regelmäßiger, kostenloser Bustransfer in die "Grand Mall" und ins Zentrum nach Hurghada. Eine wunderschöne Strandpromenade führt in die nebenan liegenden RED SEA HOTELS "Makadi Spa, "Sunwing Waterworld Makadi" und "Grand Makadi". Das Hotel liegt an einem naturbelassenen, weitläufigen Strand (Badeschuhe empfohlen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport, Fitness und Wellness haben wir nicht genutzt. Jeden Abend Unterhaltungsprogramm, mit Tanz im "Randez Vous" hat uns wirklich gut gefallen. Wir hatten auch an eine so genannte „Beachparty“ mit einem „Feuerspucker“ und kleinen Feuerwerk teilgenommen die auch sehr liebevoll organisiert wurde. Was nur sehr gestört hat, dass man dort alle Getränke trotz „AI“ extra bezahlen musste! Darauf wurde auch nicht auf dem Veranstaltungsplakat hingewiesen! Erst nach unserer Reklamation, nachdem wir aufstehen und gehen wollten, wurden wir vom Chef-Kellner gebeten, sitzen zu bleiben und wir bräuchten die bestellten Getränke nicht bezahlen. Warum nicht gleich so? Ansonsten tolle saubere, kinderfreundliche Poolanlage. Wasserqualität im Pool und Meer sehr sauber. Obwohl genügend Liegen und Schirme am Pool und am Strand vorhanden waren, begann schon in den frühen Morgenstunden der "Run" auf die Sonnenliegen und den gleichen Plätzen. Hier wurde von den Gästen die meisten Sonnenliegen durch drauflegen der Badetücher reserviert, obwohl dies vom Hotelmanagement in dem Begrüßungsschreiben verboten wurde. Vielleicht sollte das Pool-Personal mal konsequent durchgreifen und die Badetücher von den reservierten Sonnenliegen wieder einsammeln! Der Service am Pool und am Strand ist OK., und die Auflagen werden von den Bademeistern an den Liegen gebracht, Getränke werden an den Liegen freundlich vom Personal serviert, in Mini-Plastik-Becher. Auch hier sind aber Trinkgelder erwünscht. Duschen und sanitäre Anlagen am Pool OK. Duschen am Strand nicht vorhanden, auch hier keine 5 Sterne! Es waren lediglich eine Herren- und Damentoilette mit Duschmöglichkeit in Strandnähe vorhanden. Wie bereits erwähnt: Die Sonnenliegen am Strand sind in einem katastrophalen Zustand, Liegen kaputt, schmutzige, zerrissene Auflagen (siehe Foto), auch hier keine 5 Sterne! Der Strand ist halt kein klassischer Sandstrand. Der Eintritt ins Wasser geht grundsätzlich nicht ohne Badeschuhe!